發(fā)布時(shí)間:2015-9-24 11:13:32 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)來(lái)源 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
9月23日,卡薩帝2016年品牌體驗(yàn)暨新品發(fā)布會(huì)在上海舉行,卡薩帝鼎級(jí)用戶(hù)、家電行業(yè)專(zhuān)家、知名媒體均到場(chǎng)參加,當(dāng)天卡薩帝以全球高端制造標(biāo)準(zhǔn)“叫板“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),至此,全球首個(gè)以用戶(hù)為核心的高端家電制造標(biāo)準(zhǔn)誕生。會(huì)上卡薩帝同時(shí)發(fā)布了3大新品:卡薩帝鼎級(jí)云珍冰箱、雙子云裳洗衣機(jī)、云鼎空調(diào)。
發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)擺了兩臺(tái)看似一樣的冰箱,這樣有趣的一幕引起眾人圍觀(guān)。但通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的介紹用戶(hù)了解到,看似外觀(guān)相似的兩臺(tái)冰箱體驗(yàn)感受卻完全不同,這就是一臺(tái)滿(mǎn)足行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),另一臺(tái)滿(mǎn)足用戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品所帶來(lái)的不同。例如:通過(guò)1000次用戶(hù)體驗(yàn),冰箱門(mén)體實(shí)現(xiàn)了邊框與玻璃完美對(duì)接,貼合度僅有0.2mm公差,超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2.5倍,也許在外觀(guān)上并無(wú)明顯區(qū)別,但用戶(hù)體驗(yàn)感受卻完全不同。此外,像變溫室門(mén)體為90°開(kāi)門(mén)設(shè)計(jì),在冰箱靠墻面擺放時(shí),抽屜可以無(wú)障礙完整取出,這些體驗(yàn)都是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的那些數(shù)字所無(wú)法規(guī)定的。
一直以來(lái),卡薩帝都以用戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)為核心,在不久前的互聯(lián)工廠(chǎng)發(fā)布會(huì)中,卡薩帝冰箱提出以用戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)定義的匠心制造體系,通過(guò)全球交互陣地聘請(qǐng)首席體驗(yàn)官定義了卡薩帝冰箱高端制造的四大標(biāo)準(zhǔn)。在生產(chǎn)過(guò)程中不斷通過(guò)用戶(hù)體驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行提升,除了超越行業(yè)2.5倍的極致工藝,卡薩帝冰箱互聯(lián)工廠(chǎng)還通過(guò)用戶(hù)參與、全程可視、閉環(huán)交互三大標(biāo)準(zhǔn),讓每個(gè)產(chǎn)品都能為用戶(hù)帶來(lái)100%的完美體驗(yàn)。
對(duì)卡薩帝而言,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)只是門(mén)檻,是用戶(hù)的基本保障。而用戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)雖然無(wú)法都用數(shù)字說(shuō)話(huà),但其用無(wú)微不至的細(xì)節(jié)帶給用戶(hù)完全不同的體驗(yàn)。從這些細(xì)節(jié)就能感受到卡薩帝給用戶(hù)的愛(ài),同時(shí)也完體現(xiàn)了卡薩帝冰箱為“愛(ài)”踐行用戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)的理念。