發(fā)布時間:2018/9/15 13:44:11 來源:中國家裝家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
對于許多傳統(tǒng)裝企公司來說，2018無疑是艱難的一年。出于房價持續(xù)增長的壓力，各地政府陸續(xù)出臺“限購、限賣、限貸、限價”等政策，對房價進行調控，新房成交量下降；加上從2017年起，浙江、上海、四川等多個地區(qū)相繼推行“精裝房政策”，市場上毛坯房的容量被進一步壓縮。整體看來，傳統(tǒng)家裝需求正在下滑。
不僅如此，家居家裝行業(yè)還面臨著材料價格上漲、工人工價上漲等經(jīng)營成本上漲問題。自從個人信息安全法出臺以來，傳統(tǒng)裝企的主要獲客渠道已被截斷。除此之外，他們還要面臨同行價格戰(zhàn)的沖擊。這也直接導致了短短兩三年間，眾多家裝企業(yè)面臨巨大阻力，大浪淘沙，真正沖出來的企業(yè)屈指可數(shù)。
很多人認為，目前的亂象，代表著家裝行業(yè)的沒落，而筆者恰恰認為，困難背后總是暗藏機遇，整個家裝四萬億市場還在增長，家裝行業(yè)新的未來即將開啟。
9月11日，第四屆中國家裝領袖峰會開幕，行業(yè)千人齊聚上海，共謀裝企新出路。星藝裝飾、海天裝飾、華寧裝飾、紅星美凱龍等20余名企業(yè)高層到場分享企業(yè)戰(zhàn)略，互聯(lián)網(wǎng)家裝、整裝、裝配式裝修、家裝后市場、定制精裝內容均有涉及。
在整個峰會中，“入住后市場”這個概念引得筆者深思。“入住后市場”由華寧裝飾集團董事長、宅翻新創(chuàng)始人劉霖提出，在劉霖董事長的定位中，“入住后市場”可滿足入住之后所有的需求。除了房屋翻新、墻面刷新、天花板漏水等家裝后產(chǎn)生的需求外，還囊括維修安裝、家政服務、食材配送、舊貨處理、疏通堵漏、開鎖換鎖等“入住后”產(chǎn)生的衍生需求。
這片藍海，又是如何被挖掘的呢？峰會之后，筆者采訪到劉霖董事長。劉董表示，項目的開發(fā)源于用戶的真實需求。“日常生活中，我們避免不了被‘天花板漏水’、‘疏通堵漏’、‘開鎖換鎖’這些緊急的‘小事’所困擾，比較大型的裝修公司不在意這些小單、裝修游擊隊我們又信任不過，這個時候，我們需要一個有實力沉淀的官方平臺去解決這些事情。用戶對生活品質的要求不斷提高，這也是為什么我們想做這個市場，因為用戶需要我們。”
據(jù)劉霖董事長介紹，目前宅翻新家庭服務公司除了做好房屋翻新、軟裝搭配、維修安裝、深度清潔、企業(yè)服務以及緊急服務這六大業(yè)務以外，正在孵化房屋租賃、宅師傅（工人池）、舊貨交易、日常購物和生態(tài)農業(yè)等項目，旨在圍繞“住”打造服務生態(tài)鏈。
以滿足用戶“入住后”需求為初心，宅翻新在近一年以來，得到了快速發(fā)展。截止目前，宅翻新覆蓋了全國100多個城市、近300家門店，將門店開在社區(qū)周邊，力求快速、便捷地為用戶服務，打通最后100米。宅翻新高品質的產(chǎn)品及服務、專業(yè)平臺的官方保證，也得到了用戶的認可。
重視用戶需求，將眾多“微不足道”的小業(yè)務標準化、規(guī)范化，也會有巨大市場潛力。峰會現(xiàn)場，“入住后市場”這個新藍海，也讓傳統(tǒng)裝企深思其轉型之路。正如上海室內裝飾行業(yè)協(xié)會會長邵立敏所說：“我們要回到商業(yè)的本質，做好產(chǎn)品和服務，腳踏實地，最終能夠為消費者所接受的企業(yè)才能最終決勝。”
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