伴隨著消費的升級， 家居 定制市場從傳統(tǒng)的尺寸、顏色定制，走向了風格定制甚至是生活理念的定制。消費者消費能力的升級，正在改變 家居 生活定制的格局，成為不容小覷的行業(yè)趨勢。
近日，尚品宅配正式進駐長沙，在悅方ID MALL、河西步步高廣場與樂和城的三店齊開，將專業(yè)優(yōu)質的體驗業(yè)態(tài)帶到長沙。香港演員、《包青天》中“展昭”的扮演者——何家勁親臨助陣，與現場消費者分享家具選購的經驗。“在選購家具時，要按照自己和家人的生活方式進行設計，充分考慮家庭對空間利用的各種需求。”何家勁表示。
與其他品牌不一樣的是，尚品宅配選址并不在傳統(tǒng) 家居 賣場，而主要開在購物中心，在長沙更是突破了原有的運營模式，采用“直營”模式，銷售和售后獨立運作。
“把賣場開進購物中心有兩方面的考慮。”尚品宅配總經理李嘉聰表示，首先，主要是考慮到消費者的體驗需求和易到達性，購物中心，心理成本及距離成本都更接近消費者，也更能激發(fā)消費者進店體驗與之對應的需求，其次就是公司采用線上線下相結合的零售模式，從線上把客戶引到線下，購物中心是最好的地方。
“定制 家居 更能充分利用空間，也更便捷，不用擔心自己買的家具不合尺寸，也不用擔心風格雜糅，以前裝修就遇到過類似的問題，單件家具好看，買回來后發(fā)現擺一起不合適。”家住長沙星沙的李小姐告訴記者，較之于分開添置家具，她更親睞定制化服務。
記者在活動現場發(fā)現，客戶提供戶型、房屋面積、風格需求、空間規(guī)劃、預算等信息后，設計師即可作圖，期間參考客戶生活習慣、家具功能等方面的需求，并通過大數據手段，為消費者打造 家居 解決方案。而消費者可以通過vr沉浸式體驗設計效果，實現所見即所得。
“如果消費者不滿意，不需要繳納制圖費用。”李嘉聰表示，較之于傳統(tǒng)定制化服務不同的是，尚品宅配承諾，只要消費者不滿意，全房定制家具可改、可換、可退。
“我們將把產品、服務、體驗全方位地結合，讓長沙消費者實現‘一站式’ 家居 消費體驗。”李嘉聰表示，尚品宅配在長沙經營規(guī)模將繼續(xù)擴張，今年預計會開6到7家店，未來尚品宅配的設計團隊，將提供專業(yè)的整體 家居 生活解決方案，將前沿的 家居 生活方式帶給消費者。
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