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　　對(duì)于整個(gè)中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，人工智能技術(shù)在家電上的應(yīng)用，到底會(huì)帶來(lái)體驗(yàn)的升級(jí)，還只是一些家電企業(yè)炒作技術(shù)概念的手段和工具。目前，各方爭(zhēng)論不休。

　　近日在深圳舉辦的2017年IT領(lǐng)袖峰會(huì)上，騰訊董事會(huì)主席馬化騰、百度董事長(zhǎng)李彥宏、神州數(shù)碼董事局主席郭為、微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋，就人工智能展開(kāi)一場(chǎng)精彩的對(duì)話，這其中有些觀點(diǎn)對(duì)智能家電、智慧家庭的發(fā)展，具有一定啟發(fā)性和參考性。

　　當(dāng)前，智能家電這艘快艇，正在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，正在向著人工智能快速前進(jìn)。李彥宏認(rèn)為人工智能既不是不是互聯(lián)網(wǎng)的一部分，不是互聯(lián)網(wǎng)第三個(gè)階段，它是堪比工業(yè)革命一個(gè)新的技術(shù)革命。可見(jiàn)，只有人工智能才能發(fā)展家電產(chǎn)業(yè)，無(wú)論是智能制造，還是智慧家庭、智能 家居 ，如果誰(shuí)錯(cuò)過(guò)了人工智能，他的產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值將無(wú)從談起。

　　同時(shí)，馬化騰所說(shuō)，人工智能已經(jīng)潛移默化的進(jìn)入社交，但是用戶可能感受不到。比如說(shuō)，語(yǔ)音技術(shù)的體驗(yàn)快速提升背后，就是基于大數(shù)據(jù)的成熟和完善。這不禁讓人想起“圖靈測(cè)試”。人工智能應(yīng)該是讓人們感覺(jué)不到它是“人工”的。實(shí)際上，相比社交軟件，智能家電通過(guò)“圖靈測(cè)試”的難度更大，中國(guó)家電雖然在此闊步前行，但切不可操之過(guò)急，先從最簡(jiǎn)單的功能做起吧。

　　其實(shí)，人工智能最大的弱點(diǎn)是情感缺失。如果說(shuō)人工智能完全代替人，短期內(nèi)恐怕無(wú)法實(shí)現(xiàn)。郭為則認(rèn)為，人工智能最多也就是在體力上幫助人，未來(lái)的突破在于功能上的突破，讓效率繼續(xù)提高。實(shí)際上，這就是在提醒包括智能家電在內(nèi)的智能產(chǎn)業(yè)，必須要回歸人的應(yīng)用和體驗(yàn)。

　　目前，中國(guó)家電企業(yè)紛紛向智能家電、人工智能靠攏。美的主要是通過(guò)收購(gòu)高創(chuàng)這樣的外資企業(yè)，在智能制造核心技術(shù)方面占領(lǐng)先機(jī)。而海爾則是通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等，通過(guò)智能家電與人之間的互聯(lián)互通，達(dá)到智慧家庭的場(chǎng)景化落地。最近長(zhǎng)虹也再次發(fā)力“人工智能電視”，并通過(guò)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的形式，試圖以電視為中心和平臺(tái)，讓人工智能融入家庭生活的方方面面。

　　中國(guó)家電企業(yè)比任何一個(gè)國(guó)家的同行，在人工智能上的布局都要更瘋狂和快速。與此同時(shí)，近兩年，政府在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)的扶持力度空前，這也許意味著，至少在智能家電領(lǐng)域，未來(lái)將由中國(guó)企業(yè)引領(lǐng)世界，隨之而來(lái)的，也許是更多的海外并購(gòu)和合作，才能真正打通整個(gè)智能 家居 產(chǎn)業(yè)鏈條。