99精品欧美一区二区三区综合在线_国产精品毛片在线_成人在线观看免费_黄毛片_中文字幕天堂在线_欧美亚洲高清

　　伴隨著社會文化的變化，人越來越能凸顯出自己的個性。發(fā)達(dá)的社交網(wǎng)絡(luò)給了每個人充分的自我展示空間，同時也給了商家個性化營銷的契機。基于社會化大數(shù)據(jù)的SCRM(社交化客戶關(guān)系管理營銷系統(tǒng))，就成了當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)和營銷業(yè)的新風(fēng)口。

　　近日，紅星美凱龍宣布正式啟動SCRM營銷二手房項目，其華中華南大區(qū)正式與百余家二手房平臺簽約，要為業(yè)主提供以家為核心的全套生活解決方案。

　　現(xiàn)場，著名經(jīng)濟學(xué)家、中國社科院研究生院城鄉(xiāng)建設(shè)經(jīng)濟系主任陳淮，安客誠事業(yè)部總經(jīng)理彭金龍，克而瑞長沙機構(gòu)總經(jīng)理劉佰忠，新浪樂居華中華南營銷副總曹丹等諸多嘉賓，就紅星美凱龍SCRM營銷二手房項目進行深入研討。

　　在諸多嘉賓的注目下，紅星美凱龍SCRM營銷二手房項目正式啟動

　　結(jié)合其不久前發(fā)布的1001戰(zhàn)略，這個“網(wǎng)紅”(互聯(lián)網(wǎng)+紅星美凱龍)的野心顯露無疑——就是借助互聯(lián)網(wǎng)，讓每個家展示出獨一無二的個性。

　　開拓二手房項目，這很紅星美凱龍

　　紅星美凱龍為何要開拓二手房項目呢?

　　一個最簡單的邏輯就是：對 家居 業(yè)來說，上游的房產(chǎn)業(yè)主都是精準(zhǔn)客流。

　　作為關(guān)系非常緊密的上下游行業(yè)，房地產(chǎn)行業(yè)交易越頻繁，就意味著越多的房子會有裝修的需求。

　　紅星美凱龍董事長車建新曾經(jīng)提到過“循環(huán)消費”的概念。在他看來，房地產(chǎn)業(yè)所帶給 家居 業(yè)的機會不僅是新房裝修，還包括二手房的裝修。“中國人每6-10年會重新裝修一次，平均8年，2016年的 家居 市場等于2015年、2008年和2000年賣出去的房子。”

　　對紅星美凱龍來說，無論是一手還是二手，兩手都要抓，兩手都要硬。

　　2015年底，紅星美凱龍曾聯(lián)手全國2000家地產(chǎn)商發(fā)起戰(zhàn)略合作。在新房營銷層面形成的閉環(huán)效果顯著。據(jù)了解，在紅星美凱龍開年的幾次大促中，來自新樓盤的精準(zhǔn)客流貢獻(xiàn)頗多。

　　這一次，紅星美凱龍把目標(biāo)盯上了二手房。數(shù)據(jù)顯示，2015年，全國二手房成交量在600萬套以上，全國城鎮(zhèn)老房住宅超4億套，一二線城市中二手房與新房的成交比率在2比1左右。伴隨著二手房市場交易量的攀升，二手房翻新給 家居 業(yè)帶來的增量會是萬億級。

　　紅星美凱龍的1001戰(zhàn)略曾提到，要統(tǒng)一底層數(shù)據(jù)庫，建立新的能量中心，把數(shù)字資產(chǎn)作為核心資產(chǎn)以推動企業(yè)智能化。按照紅星美凱龍的設(shè)想，打通“房產(chǎn)+ 家居 ”的上游產(chǎn)業(yè)鏈后，會帶來源源不斷的用戶和大數(shù)據(jù)，充盈紅星美凱龍的數(shù)字資產(chǎn)。

　　紅星美凱龍總裁助理王琦琦現(xiàn)場致辭

　　紅星美凱龍總裁助理王琦琦認(rèn)為，這次開展二手房項目，是資源整合的營銷創(chuàng)新：“利用互聯(lián)網(wǎng)工具，基于大數(shù)據(jù)的分析，并與眾多二手房中介機構(gòu)牽手合作，對客戶開展更加互動、開放、多維度、廣泛的社會化關(guān)系營銷，會為各方創(chuàng)造新的價值和市場機遇。”

　　現(xiàn)場，紅星美凱龍華中華南大區(qū)副總經(jīng)理梁海楠發(fā)布了這次合作的具體內(nèi)容，在此次的二手房項目中，紅星美凱龍將聯(lián)合二手房中介搭建數(shù)據(jù)、服務(wù)、營銷三大平臺，為二手房業(yè)主提供價格優(yōu)惠、家具保養(yǎng)、維修、設(shè)計、金融等個性化的家庭生活全套解決方案。

　　推進SCRM背后的“個性化”思考

　　二手房中介平臺掌握著大量業(yè)主數(shù)據(jù)，而紅星美凱龍的秘密武器就是SCRM(社交化客戶關(guān)系管理營銷系統(tǒng))。

　　簡而言之，SCRM就是利用社交平臺的大數(shù)據(jù)，通過與用戶的一對一全場景社交互動，為其提供個性化的解決方案，實現(xiàn)單個用戶的體驗極致化。

　　而在紅星美凱龍企劃管理中心總經(jīng)理何興華看來，SCRM，不僅是為了解決二手房項目難題，背后還有著對“個性化”更為深刻的6個方向的洞察：

　　紅星美凱龍企劃管理中心總經(jīng)理何興華解讀SCRM營銷二手房項目

　　1、二手房消費呈現(xiàn)個性化

　　中國家庭大多習(xí)慣“將就”而非“講究”。相比一手樓盤，二手房房型更加多樣化，改造翻修的決策影響牽扯很多因素，不僅有整體重裝、更有局部翻新。這讓二手房 家裝 家居 消費呈現(xiàn)更加復(fù)雜的個性化。借助SCRM營銷，這些難題將迎刃而解。

　　2、 家裝 消費呈現(xiàn)個性化

　　實際上，整個 家裝 行業(yè)的消費都有著極致的個性化特點。每一個人由于生活習(xí)慣、生活方式、審美情趣、家庭成員構(gòu)成、經(jīng)濟條件等等的不同，對家在空間布局、收納、視覺美觀、功能使用等各個方面都有著絕對唯一的訴求。

　　3、1001戰(zhàn)略指向個性化

　　紅星美凱龍的1001戰(zhàn)略描繪的藍(lán)圖，是為每個用戶提供以家為核心的個性化的、全套生活解決方案。為此所啟用的互聯(lián)網(wǎng)+2.0模式，是要將線上豐富、便捷的優(yōu)勢與線下服務(wù)、體驗的優(yōu)勢融合。當(dāng)前，社交互動已經(jīng)成為銜接線上線下的關(guān)鍵一環(huán)，SCRM無疑在戰(zhàn)略推進中將發(fā)揮極大的作用。

　　4、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展追逐個性化

　　隨著數(shù)字技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)的飛躍發(fā)展，隨著虛擬世界與物理世界的深度融合，從單項傳播，到雙向互動，再到全方位互動，互聯(lián)網(wǎng)的整體發(fā)展也在追逐著個性化，每個人都逐漸成為信息發(fā)起和接收的中心點，與整個網(wǎng)絡(luò)世界產(chǎn)生著互動。

　　5、工業(yè)4.0供給個性化

　　實質(zhì)上，整個時代脈絡(luò)就是不斷追逐個性化供給，從機械制造、到自動化大規(guī)模制造、到信息化大規(guī)模定制、再到智能個性化生產(chǎn)——工業(yè)供給也是一脈相承。在工業(yè)4.0時代，SCRM將大有可為。

　　6、社會文化趨向個性化

　　當(dāng)前的社會文化，無疑也是個性化彰顯的時代。從TF BOYS到SUNSHINE組合，從龐麥郎到王思聰，網(wǎng)紅當(dāng)?shù)溃瑐€人IP盛行。就連紅星美凱龍董事長車建新都在30周年盛典上，與吳莫愁勁歌熱舞，而紅星美凱龍總裁李斌也以霸道總裁形象圈粉無數(shù)。當(dāng)前社會，展示自己個性，已成為生活必備技能之一。

　　正是在個性化需求的驅(qū)動下，“互聯(lián)網(wǎng)+紅星美凱龍”這個新“網(wǎng)紅”應(yīng)運而生。借助SCRM，這個網(wǎng)紅將通過不斷地迭代更新，為每個用戶提供全套生活解決方案，打造個性化、人格化十足的家。