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鄭州市民買17件“新飛”家電全是假貨 店家:愛咋地咋地
發(fā)布時(shí)間:2015-11-26 9:21:12   來源:大河網(wǎng)    編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)

  原標(biāo)題:鄭州市民買17件“新飛”家電全是假貨 店家:愛咋地咋地

  程亞龍貼著“新飛”的標(biāo)志,可產(chǎn)品卻是假貨。近日,鄭州市民王先生在一商鋪購(gòu)物,發(fā)現(xiàn)買到的都是假貨,遂要求賣家退款,對(duì)方卻稱“從沒賣給過你東西”。

  得知被投訴后,店家叫囂“我就賣假貨了,你愛咋地咋地”。

  【遭遇】

  17件電器 全是“三無”產(chǎn)品

  11月9日,王先生在新鄭某市場(chǎng)一家店鋪內(nèi)購(gòu)買了17件家電,到貨后發(fā)現(xiàn)全是貼著名牌標(biāo)簽的假貨,連開具的發(fā)票也不是該店家的。

  “首先是外包裝新飛標(biāo)志的顏色不一樣,打開箱子一看,里面沒有三包憑證,說明書上沒有標(biāo)志,不寫物品型號(hào),也沒廠址和電話。”王先生說。

  11月13日,王先生找到商家要求退貨,并到新鄭龍湖鎮(zhèn)工商所投訴。王先生稱,店家接到工商所工作人員的電話后稱沒賣給過他東西。得知被投訴,店家叫囂“我就賣假貨了,你愛咋地咋地”。

  16日下午,王先生又到新鄭市稅務(wù)局龍湖稅務(wù)分局投訴,工作人員稱,店家涉嫌非法轉(zhuǎn)借發(fā)票,會(huì)進(jìn)行處罰。

  此后,這家店鋪再也沒有開門,店里電器也所剩不多。“我已經(jīng)十幾天沒有上班了,每天都在為維權(quán)來回跑,卻沒有一點(diǎn)進(jìn)展。”王先生說。

  【陪辦】

  店門緊鎖 店主不露面

  11月23日,河南商報(bào)記者在王先生家中見到了他購(gòu)置的電器,每件電器的外包裝上都印有新飛電器的標(biāo)志。

  撥通河南新飛電器的客服電話才得知,新飛根本就不產(chǎn)這幾樣電器,而且新飛電器的廠址與王先生購(gòu)買的電器外包裝上的廠址“新鄉(xiāng)市開發(fā)區(qū)17號(hào)”不符。

  隨后,河南商報(bào)記者陪同王先生來到該店鋪。該店鋪店門緊鎖,透過后面的玻璃門可以看到,店內(nèi)的樣品都被下架轉(zhuǎn)移了,2/3的貨都沒了。

  “我們也來了兩次,但店方就是不露面。”現(xiàn)場(chǎng),龍湖稅務(wù)分局一工作人員跟商家聯(lián)系,電話要求其在三日內(nèi)到分局說明情況。

  市場(chǎng)方工作人員聯(lián)系上了店鋪老板李衛(wèi)東,李衛(wèi)東承認(rèn)曾賣給王先生電器,稱退貨的話,王先生需要把他買發(fā)票花的錢和送貨費(fèi)出了,并將電器放回市場(chǎng)管理處。

  對(duì)此,王先生表示不認(rèn)可。河南商報(bào)記者和王先生分別撥打李衛(wèi)東電話,但都提示“無法接通”。

  【律師】

  消費(fèi)者應(yīng)得到三倍賠償

  河南華浩律師事務(wù)所李華陽(yáng)律師稱,商家的行為屬于欺詐,根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十五條規(guī)定,王先生應(yīng)當(dāng)?shù)玫劫?gòu)買商品價(jià)款的三倍賠償。

  如果退貨,商家提出讓消費(fèi)者承擔(dān)購(gòu)買發(fā)票的錢和運(yùn)費(fèi),是不合理的,該商家經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品屬于三無產(chǎn)品,不符合質(zhì)量要求,依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十四條第二款的規(guī)定,該商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

  李華陽(yáng)律師稱,根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第四十六條規(guī)定,龍湖工商所接到消費(fèi)者投訴后,應(yīng)當(dāng)在七個(gè)工作日內(nèi)予以調(diào)查處理并告知消費(fèi)者。

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關(guān)鍵字:家電 假貨 投訴
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