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　　京華時報訊(記者賈婷)昨天下午，家住昌平區(qū)的魏先生發(fā)現(xiàn)自己兩個月前在紅星美凱龍訂購的價值50萬元的家具仍未到貨，到其店內(nèi)發(fā)現(xiàn)北京艾尚實(shí)木家具店已改頭換面，此前交付的25萬元訂金也無從找尋。紅星美凱龍店方表示，正在積極展開調(diào)查。

　　據(jù)魏先生出具的購買單據(jù)顯示，7月30日，他在紅星美凱龍北四環(huán)店艾尚實(shí)木家具店內(nèi)訂購了價值50萬元的家具。當(dāng)天，魏先生支付了25萬元訂金，其中的 5萬元通過收銀臺支付給了紅星美凱龍，其余的20萬元則通過POS機(jī)直接支付給了艾尚門店，門店工作人員當(dāng)時表示訂金是用來買材料的。魏先生說，“出于對紅星美凱龍的信任，當(dāng)時覺得訂金的流程也是合理的”。

　　艾尚門店于8月6日派人前去魏先生家里對各項定制家具的尺寸進(jìn)行了測量，并于合同上允諾，于10月3日將定做好的家具送達(dá)安裝。

　　10月1日，魏先生前去紅星美凱龍想了解家具定做的進(jìn)展，卻發(fā)現(xiàn)原先的艾尚門店已不見蹤影，店員及公司的負(fù)責(zé)人均聯(lián)系不上，定做的家具也無處找尋。

　　昨天，魏先生經(jīng)過多方打聽找到了艾尚的生產(chǎn)廠家，便驅(qū)車前往河北省廊坊市香河縣的艾尚廠家，其大門上貼著的封條顯示，該廠家已于2015年7月16日被法院查封。魏先生說，“廠家從7月16日起就已不具備生產(chǎn)能力了，既然無法履行承諾，就不應(yīng)再接單了”。

　　昨天記者多次致電該公司預(yù)留的聯(lián)絡(luò)方式，均無法接通。

　　紅星美凱龍北四環(huán)店的負(fù)責(zé)人對此表示，該店已知曉并上報此事，由于出現(xiàn)類似情況的還有其他顧客，公司會盡快展開調(diào)查，必要時會讓公司法務(wù)直接與艾尚公司聯(lián)系，對于顧客的訂金及貨品會盡快與他們溝通，以尋求合理的解決方案。