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　　近日，市民呂女士在下花園區(qū)某裝飾材料經(jīng)銷店購(gòu)買(mǎi)了壁紙膠3袋，基膜3瓶，合計(jì)480元，裝修房子使用，用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已過(guò)期，認(rèn)為商家存在不誠(chéng)信行為，故投訴，要求店家退貨款并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

　　區(qū)市場(chǎng)局工作人員接到投訴后，第一時(shí)間對(duì)該裝飾材料經(jīng)銷店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)過(guò)期的壁紙膠1袋，基膜1瓶，該產(chǎn)品和呂女士購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是同一批號(hào)，經(jīng)調(diào)取經(jīng)營(yíng)者的銷售臺(tái)賬和呂女士的付款憑證，均顯示銷售給呂女士的產(chǎn)品當(dāng)日確已過(guò)期，經(jīng)營(yíng)者銷售過(guò)保質(zhì)期產(chǎn)品的事實(shí)清楚證據(jù)確鑿。

　　工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看呂女士裝修的房子，發(fā)現(xiàn)部分墻面確需要返工重做，依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十二條的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者有賠償損失的義務(wù)，在聽(tīng)取了第三方裝修公司的維修意見(jiàn)后，最終雙方達(dá)成一致，簽訂消費(fèi)調(diào)解協(xié)議書(shū)，經(jīng)營(yíng)者一次性賠付消費(fèi)者1700元，雙方對(duì)調(diào)解結(jié)果表示滿意。