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“新零售”后再現(xiàn)“新居住”,一代人的生活方式或?qū)⒈桓膶懀?/span>
發(fā)布時間:2021/6/9 17:38:53   來源:網(wǎng)絡來源   編輯:中國家裝家居網(wǎng)

  在這樣一個新的時代,許多傳統(tǒng)業(yè)態(tài)都在被更發(fā)達的技術、更完善的模式、更先進的理念重新定義。

  2016年的阿里云棲大會中,“新零售”一詞被首次提出,引發(fā)了生產(chǎn)、流通、銷售的全端重構。自此,新出行、新支付、新能源……嶄新的時代圖景輪番上演。而這一次,是“新居住”。

  3月22日,海爾智家在其生態(tài)大會上提出“新居住”的概念。但不同于過去單純針對某一個產(chǎn)業(yè)的厘革,海爾智家憑借其最領先的技術、最豐富的場景、最大的智慧家庭場景生態(tài),掀起的是一場涵蓋衣、食、住、娛等各個領域的全面革新。

  在筆者看來,它的核心在于將過去僅用于容納家電、家居,住起來不方便、用起來不智能的“house”,變成便捷、能主動服務、讓生活處處充滿智慧的“home”,并且海爾智家已經(jīng)做到了這一點。

  這也意味著,一代人的生活方式或?qū)⒈桓膶憽?/p>

  時代產(chǎn)物:“新居住”是國家和消費者的呼喚

  中華民族歷來重視家庭,正所謂“天下之本在家”。國家富強,民族復興,最終要體現(xiàn)在千千萬萬個家庭都幸福美滿上,體現(xiàn)在億萬人民生活不斷改善上。千家萬戶都好,國家才能好,民族才能好。

  而過去30多年來,房子一直是國人最關心的事情。但問題在于,真的有了“房子”就有了“家”嗎?

  黨的十九大曾指出,我國社會的主要矛盾是人民美好生活需求和不平衡、不充分發(fā)展間的矛盾。而這一矛盾,充分體現(xiàn)在“住居”方面:許多人對于“家”的想象被繁瑣的裝修限制、或是買了智能家居想讓生活更有科技感,現(xiàn)實卻是尷尬的連接、被動的控制,并沒有真正帶來便捷。

  恰恰這一屆年輕人不懂“遷就”,對他們而言,用來睡覺、吃飯的地方充其量叫“房子”,真正能滿足自己健康、智慧、安全、舒適的地方,才能稱之為“家”。

  矛盾之下,一個新的時代呼之欲出。

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  智慧的家:把原本的“House”變成“Home”

  家,到底該怎樣才能承托起當代人對于美好生活的憧憬向往?海爾智家的答案是“新居住”。

  海爾智家對這個詞的釋義是:區(qū)別于智能家居領域目前只能通過“連接家電”實現(xiàn)被動控制所帶來的便捷,“新居住”則是家電家居的完美融合,通過“連接家庭生活”實現(xiàn)對用戶衣食住娛的高品質(zhì)用戶需求。也就是說,通過連接海量頭部生態(tài)品牌,實現(xiàn)對“家庭生活”的場景定制、變行業(yè)的被動智能為海爾智家的主動服務。

  筆者認為,改變的根本就是把House里的“u”(User用戶)和“s”(Safe安全、Smart智慧、Satisfying愜意),變成Home里的“m”(Me一切為你、Machine更聰明的生活、Magic有魔力的)。

  那這種以用戶為本、智慧、魔幻的生活到底什么樣?作為海爾智家場景體驗的具體呈現(xiàn),看幾個三翼鳥的例子你就懂了。

  過去陽臺一般被用來晾衣服、堆雜物。而三翼鳥“新陽臺”則變成了一個多功能區(qū),洗衣服的時候洗衣機會自動選擇洗護模式,還會主動提醒你“今天預告有雨,建議室內(nèi)晾曬”,然后智能衣架會自動落下;同時你還可以在這里打造健身區(qū)、親子樂園、萌寵陽臺等,有7大類18種陽臺改造方案可選,1天就能升級完成。

  再比如過去的廚房烏煙瘴氣、手忙腳亂。而在“新廚房”里,冰箱能根據(jù)節(jié)氣主動提醒防范過敏,并給你推薦增強免疫力的菜譜,聯(lián)動烤箱自動烹飪;食材快過期了冰箱也會主動提醒食用、雞蛋沒了還能自動下單補充。這樣的智慧廚房只需7天6步就能改造好。

  除此以外,包括新浴室、新臥室、新客廳等全屋場景,都能變成你的潔凈管家、睡眠管家、娛樂管家。比如洗澡時熱水器會詢問“室溫過低,需不需要打開客廳空調(diào)”、臥室的空調(diào)發(fā)現(xiàn)房間空氣變差會自動控制濕度、潔凈度等。想實現(xiàn)這種生活并不難,只要你提出想法,三翼鳥可以從裝修到入住一站全包,測量設計、協(xié)調(diào)施工、家居家電配套安裝都不用你操心。

  可以說,用戶生活中許多的“機械性”操作都將不復存在,產(chǎn)品甚至能預測你的需求,提供靈活建議、主動服務。而且每個人的需求都能被尊重、被定制化實現(xiàn),讓家裝得稱心、住得舒心,這就是新時代的“新居住”。

  不破不立:“新居住”需要各界共同顛覆推動

  時代是多變的,但社會發(fā)展的核心卻不會改變:讓人們更好地生活。正如新出行講究的精準、新零售聚焦的便捷、新能源主張的綠色……這些趨勢之所以盛行,正在于順應了新時代的用戶需求。

  同樣,海爾智家之所以能實現(xiàn)“新居住”,把冷冰冰的“房子”變成智慧的“家”,核心在于2點:其一是自身硬件、技術、平臺等方面的長久布局優(yōu)勢;而更重要的一點,在于他背后還有著各行各業(yè)志同道合的生態(tài)伙伴,一起滿足新時代群體新的居住需求。

  首先是自身。海爾智家在智能家居領域已布局15年,各方面都沒有短板。硬件自不用說,作為歐睿國際全球12連冠,海爾智家7大品牌在品類、品質(zhì)、品牌上都是行業(yè)頂尖;技術上,海爾智家擁有最領先的UhomeOS 3.0操作系統(tǒng),率先進入決策智能;平臺方面,自建的體驗云平臺能連接用戶、客戶、企業(yè)多方,保證場景能不斷升級、讓體驗永不過時。

  但除了這些,海爾智家建起的最大智慧家庭場景生態(tài),才是支撐這一切最關鍵的一步。不破不立,“新居住”不止是智能家居家電的升級,更涉及人們生活中衣食住娛行的方方面面,也自然需要相關領域一起做出顛覆、才能讓新時代消費者的住居體驗得到全面升級。

  這也是為什么海爾智家要做跨界生態(tài)的原因。據(jù)了解,如今包括服裝、飲食、裝修地產(chǎn)等行業(yè)在內(nèi),已經(jīng)有近萬家資源方加入到了海爾智家生態(tài)中來。比如地產(chǎn)商在交付新房時提前預留好智能產(chǎn)品的電路、水路,才能讓后期裝修一氣呵成;服裝廠商在衣服內(nèi)置RFID碼,洗衣機才能識別自動洗護、3D云鏡才能給用戶按款式風格推薦穿搭。

  因此,“新居住”的提出絕不是海爾智家秀肌肉的噱頭。對國家來說,這將推動社會經(jīng)濟進步、提升居民幸福感;對各行各業(yè)來說,這是探索未來服務形態(tài)、驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級的契機;對消費者而言,這更是智慧美好生活即將到來的前兆,是科技發(fā)展、觀念轉變、需求升級的必然結果。

  承載著一代人關于“新居住”的憧憬和期待,海爾智家已經(jīng)行動起來,并且收獲了市場和消費者的首肯。據(jù)統(tǒng)計,三翼鳥自去年9月誕生至今已經(jīng)在國內(nèi)開設了1000家體驗店,賣場景就像賣汽車,海爾智家上海體驗中心001客單均價甚至達到了22萬元。

  新時代的揭幕往往伴隨著兩個特征:一是用戶端體驗的重塑,二是企業(yè)端模式的顛覆。海爾智家憑借自身優(yōu)勢推出最好的場景體驗、通過跨界生態(tài)引導行業(yè)顛覆融合的思路,無疑深度契合了這兩點。

  不破不立。海爾智家掀起的這場颶風無疑打破了許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的寧靜,卻又為社會、行業(yè)、用戶呈現(xiàn)出更加符合時代審美的嶄新面貌。

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關鍵字:海爾智家
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