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董明珠流量帶得動格力渠道變革嗎
發布時間:2020/5/11 9:38:19   來源:北京商報   編輯:中國家裝家居網

  “網紅”企業家董小姐第二次試水了當下大熱的直播帶貨。5月10日19:30,格力電器董事長董明珠再次現身直播間,開啟了她的第二次直播,與上次直播不同的是,此次格力還邀請了多名快手頭部網紅參與。根據快手公布的數據,董明珠當晚直播戰績突破2億元。董小姐帶貨能力不俗,但是對于格力來說,董明珠的個人流量能否轉化為公司業績,電商直播能否引領格力的渠道變革,依舊是未知數。

  二次直播

  5月10日是第四個中國品牌日,當日19:30,董明珠依約出現在格力董明珠店的快手直播間,但只待了半小時,主要介紹格力的技術和產品,著重介紹了格力病毒凈化器,其功效已經得到了中科院氣溶膠化學與物理重點實驗室的權威驗證。

  帶貨則由兩名快手頭部網紅負責。在產品清單中,包括格力高中低端空調、冰箱、熱水器等大家電,還有電飯煲、榨汁機、火鍋、凈水器等小家電。其中,補貼力度最大的是格力·金貝II變頻空調,補貼金額達6900元,到手價8999元,相當于打了5.4折(原價15899元)。單價最低的產品是大松電火鍋,補貼后價格155元。

  當晚上架的第一款產品是一款榨汁機,董明珠還親自在現場榨了西瓜汁,這款產品一上架就被一搶而空,共賣出1萬多件;第二件產品是大1匹定頻空調,很快賣出1000多臺,截至北京商報記者發稿,1.5匹的同款空調則賣出6萬多臺;之后又上了一款大松IH智能電飯煲和電火鍋,很快被一搶而空。

  上個月,董明珠就曾在抖音開啟直播首秀,通過視頻展示格力電器珠??偛空箯d,依次介紹了展廳里面的格力空調、冰箱、洗衣機等產品,公司的核心技術,以及最新研發成果。

  當晚也產生了一定的銷量,但因為沒有專門賣貨,所以銷售額并不多。抖音后臺數據顯示,董明珠直播首秀當晚累計觀看人數431萬,在線人數峰值21.63萬,商品銷售額為22.53萬元,銷售額最高的商品是新冠病毒空氣凈化器,預計銷售3臺共3.62萬元;銷量最高的是價格最便宜的充電寶,10000mAh充電寶售價139元,開播前一個小時銷售為121臺,部分產品的銷量為個位數。

  北京商報記者聯系到格力方面詢問是否還會安排下一次直播帶貨,對方表示“會有”。

  行業困境

  今年新冠肺炎疫情以來,家電市場非常不景氣,銷量明顯萎縮。“而直播帶貨在這兩年又非?;鸨?,一些家電企業便想通過直播平臺帶貨的方式,吸引更多用戶關注。”家電分析師梁振鵬如是說。

  市場調研機構中怡康公布的數據顯示,今年一季度,中國家電市場整體下滑47.5%,其中冰箱市場下滑 37.8%,洗衣機市場下滑 41.3%,空調市場下滑 60.8%,熱水器市場下滑 48.4%。

  格力電器也沒有逃開業績下滑的厄運。該公司一季度實現營收203.95億元,同比下滑49.7%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為15.58億元,同比減少72.53%。

  格力電器在2020年一季度業績預告中曾表示,受新型冠狀病毒肺炎疫情影響,空調行業終端市場銷售、安裝活動幾乎無法開展,公司及上下游企業不能及時復工復產。一季度,空調行業終端消費需求萎縮,疊加新能效標準實施預期影響,行業競爭進一步加劇,公司繼續實施積極的促銷政策。

  董明珠也曾介紹,受疫情影響,一季度格力電器損失了300多億元收入,今年2月,格力電器基本上一個月都沒有銷量,往年的銷售數據基本都是一兩百億元,而今年幾乎為零。

  不僅是格力,其他家電企業的業績同樣陷入泥潭。美的集團一季度實現營收580.13億元,同比下降22.86%;歸屬于上市公司股東的凈利潤48.1億元,同比降21.51%。而海爾智家一季度營收為431.41億元,同比下降11.09%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為10.7億元,同比下降50.16%。

  如何平衡

  值得注意的是,現在已經入夏,天氣慢慢熱起來,正是空調銷售的旺季,因此,董明珠直播帶貨也是為了抓住這個促銷節點。

  從第三方機構的“五一”數據看,白電、黑電、廚衛多品類雖仍是下跌趨勢,卻呈現明顯回暖跡象;同時2019年已經出現的家電品牌格局也在“五一”期間格外凸顯。受全國各地高溫影響,空調市場銷售火爆。“五一”促銷期間,線上空調零售量同比增長99.7%,近乎翻倍。線下監測數據顯示,新疆、山東、江西3個省份零售額規模同比去年分別增長70%、59%、23%。

  但關于直播帶貨的效果,專家們有不同的看法。梁振鵬直言:“從董明珠上一次直播帶貨的經歷來看的話,銷售額并不多,這個說明什么呢?說明這種直播帶貨,對于格力電器這樣一年營業額2000億元的大體量公司來說,不是解決企業生存危機的一個根本途徑。即便賣幾千萬元,對于一個公司一年幾千億元的營業額來說差之甚遠。”

  產業觀察家洪仕斌則認為,對于直播帶貨的效果不能過分夸大,也不能忽略它的價值,直播最大的好處就是能夠產生一些流量的匹配。

  董明珠本人還是非常重視傳統的線下渠道的,她日前坦言,直播帶貨是一種新模式,大家都往這個方向走的時候,格力還是堅持線下,隨著疫情轉好,要把格力線下店變成體驗店,變成一個真正面對面交流的場所,給用戶帶來最真實的產品感受。

  不過,格力渠道扁平化的改革勢在必行。“格力產品的銷售至今仍然需要層層的經銷商,比如國美、蘇寧、京東從格力拿貨,都必須經過經銷商,銷售渠道不夠扁平化,這已經影響了格力在移動互聯網時代的快速發展。我預計2020年中國家電市場電商渠道出貨量的比例會超過實體門店。”梁振鵬說。

  那么,究竟如何去平衡線上線下的銷售呢?在洪仕斌看來,家電企業要做品效合一的銷售渠道,線上線下唯一沒有辦法融合的是價格,線上可以有一定的優惠性,只要價格沒有沖擊到線下,還是可以互補的,相互也是有促進作用、有匹配價值的。

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關鍵字:董明珠 格力
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