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　　這是一場成為2021上海家居行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的真誠溝通!這是一場擁抱未來，家居平臺攜手品牌商及媒體進(jìn)行思想碰撞的盛宴!這是一場談?wù)摷揖有袠I(yè)新趨勢、新零售、新突破的交流新模式!

　　11月28日，“家居圓桌派”2021星風(fēng)向?qū)鲈诩t星美凱龍全球家居1號店順利舉行。紅星美凱龍上海市營發(fā)中心總經(jīng)理陳林同九大家居品牌經(jīng)銷商代表、一大資深媒體觀察家共同探討在后疫情時代下的家居市場消費(fèi)新趨勢，暢談消費(fèi)升級驅(qū)動下的家居市場如何轉(zhuǎn)型，并一同探索互聯(lián)網(wǎng)時代之路。

　　作為中國最大的家居零售平臺代表，紅星美凱龍上海市營發(fā)中心總經(jīng)理陳林在開場致辭中表示，我們舉辦“家居圓桌派”的目的，是要把家居行業(yè)的聲音發(fā)出來，是要去共同探討未來家居行業(yè)的機(jī)會在何處。

　　首先，國家提出構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體，國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新的發(fā)展格局，這對家居行業(yè)非常利好。這意味著，中國的消費(fèi)市場在未來的5-10年以內(nèi)，將會成為大家的主戰(zhàn)場。

　　其次，上海市場發(fā)展迅猛。盡管受到疫情影響，讓部分消費(fèi)者裝修延遲。但消費(fèi)市場現(xiàn)在已陸續(xù)回彈，進(jìn)入了良性趨勢，并不會影響家居行業(yè)。上海市場的潛力巨大，我們對其充滿信心。

　　第三，近幾年來，90后成為了消費(fèi)主體，他們有著注重個性化、注重品質(zhì)、敢于選擇，敢于消費(fèi)的消費(fèi)特征。據(jù)相關(guān)報告顯示，6成家庭的裝修預(yù)算超過20萬元，8成年輕人自己主導(dǎo)裝修設(shè)計。但對于消費(fèi)群體的改變，怎樣去適應(yīng)新消費(fèi)群體是需要我們?nèi)ニ伎嫉姆较颉?/p>

紅星美凱龍上海市營發(fā)中心總經(jīng)理陳林

　　他還表示，紅星美凱龍未來要將招商營銷一體化，并作為一個新的導(dǎo)向去發(fā)展。堅持家裝家居一體化以及線上線下一體化，打造家居生態(tài)鏈。最后，還會根據(jù)新的消費(fèi)趨勢和潮流的發(fā)展會進(jìn)行品類的調(diào)整和引進(jìn)，如客廳產(chǎn)品、高定產(chǎn)品和智能電器等。并宣布，紅星美凱龍2021年會重磅推出超級大促、超級同城購、超級品牌日，超級聯(lián)合投放四大營銷利器，讓紅星美凱龍為各商戶經(jīng)營賦能，更好地服務(wù)好消費(fèi)者。

　　消費(fèi)升級驅(qū)動家居產(chǎn)品智能化、定制化、品質(zhì)化

　　愛夢集團(tuán)直營公司總經(jīng)理、金可兒中國區(qū)加盟事業(yè)部總經(jīng)理徐梓毅表示，對床墊品類來說，零售體系是需要進(jìn)行根本性的改造。現(xiàn)在的流量是碎片化的，真正掌握了流量的唯有線上和平臺。我們需要重塑零售管理體系，要由單店運(yùn)營到體系化運(yùn)營，要有更為標(biāo)準(zhǔn)的體系與紅星美凱龍這樣的平臺進(jìn)行對接，以實現(xiàn)流量的有效轉(zhuǎn)化。

　　他還提出，家居智能化一定是大趨勢。要從產(chǎn)品端到體驗端實現(xiàn)智能化，并能讓到店的消費(fèi)者體驗到差異化。

　　“個性化是年輕人的標(biāo)簽，酷是年輕人的信仰，短視頻是年輕人的樂土。我們需要關(guān)注短視頻領(lǐng)域。” 上海歡邸國際家居有限公司董事長呂鑫對此提出。

　　他走訪歐洲后，發(fā)現(xiàn)其做得好的沙發(fā)品牌有一個特點(diǎn)，他們是將沙發(fā)的款式、部件以定制化的方式制作售賣的，并將材料以工藝方式來進(jìn)行命名。所以，他認(rèn)為，在國內(nèi)將家居以定制化的方式進(jìn)行銷售具有非常大的潛力空間。

　　上海申貿(mào)家具裝飾設(shè)計有限公司總經(jīng)理王霞談到，在市場中選品牌，首先要定下趨勢，選對好的企業(yè)，再在好的企業(yè)中選對好的品質(zhì)，品質(zhì)出了問題，銷售越多越麻煩。接下來才是選對產(chǎn)品，選擇產(chǎn)品還要對產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)團(tuán)隊，新款產(chǎn)品的研發(fā)有要求。另外，現(xiàn)在的年輕人消費(fèi)方式變成為了從需要才買到喜歡才買，所以營造銷售氛圍也很重要。

(左)徐梓毅;(中)呂鑫;(右)王霞

　　隨后，資深媒體觀察家對此進(jìn)行了專業(yè)分析。

　　SMG東方廣播中心副主任高山峰看來，人民對美好生活的向往，是對品質(zhì)生活有了更高的要求，并還在不斷提高。從消費(fèi)者的角度來說，未來對個性化的家居家電的需求，藝術(shù)化是非常重要的，因為其對品質(zhì)的要求體現(xiàn)了自己品味層次。

　　他還指出，消費(fèi)者對智能化產(chǎn)品的需求非常龐大，他們購買智能產(chǎn)品的想法和接受度非常的高。另外，還要給消費(fèi)者進(jìn)行種草，讓其在聽到、看到，體驗到了才能夠讓消費(fèi)者快速購買。

SMG東方廣播中心副主任高山峰

　　新零售將成為家居市場未來常態(tài)化經(jīng)營模式

　　上海壹居實業(yè)有限公司董事長范錦雨認(rèn)為，新零售成了我們的電子名片。我們要去玩轉(zhuǎn)新媒體，理解新媒體，理解消費(fèi)者認(rèn)知。最終，要把公域流量引進(jìn)到私域流量。

　　她還談到，現(xiàn)在消費(fèi)者對設(shè)計，對美的要求是非常高的，作為兒童家具的品類，不僅要解決定制問題，還要解決發(fā)展空間的問題，這需要我們?nèi)ッ宄M(fèi)者的脈絡(luò)。

　　“線上就是我們的突破口，要進(jìn)行內(nèi)容種草、短視頻營銷、互聯(lián)網(wǎng)直播，抓住互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口，雖然線上的壓力很大，但也要先布局”上海愛舒軟家具有限公司總經(jīng)理祝舒舒如此表達(dá)對未來新零售的期待。她還認(rèn)為，隨著5G技術(shù)的普及，這將催化讓線上線下的融合同步的進(jìn)度，愛舒將會把握住這一新的風(fēng)口。

　　上海慕思寢具有限公司總經(jīng)理譚水利表示，上海一直在變革，家居市場也一直在變，特別是互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，大家都在變。慕思也一直在為創(chuàng)新和變革探路，路是自己挖出來的。另外，未來互聯(lián)網(wǎng)的時代，我們是要將其變現(xiàn)，變?yōu)槲覀兊臄?shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)將成為我們常態(tài)化的銷售模式。

(左)范錦雨;(中)祝舒舒;(右)譚水利

　　產(chǎn)品為本，流量為王，營銷驅(qū)動商業(yè)進(jìn)化

　　上海喜臨門家具有限公司總經(jīng)理熊宏海指出，一個是渠道，未來的渠道將會是雙渠道，紅星美凱龍這樣的平臺一定是品牌選擇的主流，。一個是產(chǎn)品，家居產(chǎn)品一定要尋求系列和風(fēng)格的切割，還要注意產(chǎn)品的質(zhì)量。一個是線上線下一體化，這是未來的趨勢。一個是管理，當(dāng)企業(yè)做大后，前端管理要精細(xì)化，后端管理則要專業(yè)化。

　　絲漣中國東西大區(qū)總經(jīng)理馬長欣則提出，一個企業(yè)在面對世界，面對行業(yè)變化后，要一葉知秋，要有變化敏感度。絲漣在面對變化的基本定位就是，樂觀面對，堅持傳統(tǒng)，擁抱變化。樂觀面對是因為目前消費(fèi)升級遠(yuǎn)沒有到爆發(fā)的時候，正是小荷才露尖尖角，等到爆發(fā)時才是我們的機(jī)會。堅持傳統(tǒng)是要從自身發(fā)展來看，線下還需要做很多布局，隨著三四線城市品牌意識和消費(fèi)能力的提升，我們要抓緊布局，我們目前正處于消費(fèi)爆發(fā)期。擁抱變化，是我們要去擁抱90后的新消費(fèi)習(xí)慣，要做好線上門店，把公域流量做好，另外還要去創(chuàng)造一些流量端口，與消費(fèi)者建立黏性，再產(chǎn)生銷售。另外，在碎片化的時代，我們要進(jìn)行品牌化的突圍，對外靠營銷，對內(nèi)則是靠產(chǎn)品。

　　上海卓卡家具有限公司(北歐E家)總裁王澤建提出，如今，企業(yè)的品類的規(guī)劃必須要全，讓消費(fèi)者能夠一站式買到所有產(chǎn)品。還要把產(chǎn)品做出深度，例如定制化產(chǎn)品，使得能和互聯(lián)網(wǎng)商品進(jìn)行競爭。他還指出，要把高品質(zhì)的產(chǎn)品放到平臺核心、流量高地上去，這對于雙方來說都是利好的。

(左)熊宏海;(中)馬長欣;(右)王澤建

　　在各位經(jīng)銷商代表精彩發(fā)言后，陳林總最后做總結(jié)說，無論未來如何變化，最核心的是要把消費(fèi)者服務(wù)好，要有好的口碑和回頭客。紅星美凱龍作為一個平臺，除了要關(guān)注市場消費(fèi)趨勢外，還要為工廠和經(jīng)銷商服務(wù)和賦能。品牌要把產(chǎn)品質(zhì)量提升上去，要把展廳品質(zhì)檔次提升上去，要進(jìn)行場景化的打造，再通過媒體營銷手段，線上線下雙管齊下，去迎合新趨勢的發(fā)展。紅星美凱龍一直將提升中國人的居家品位作為使命，讓家變得舒適溫馨是紅星美凱龍一直堅持的方向。

　　隨后紅星美凱龍上海營發(fā)中心年度戰(zhàn)略品牌合作儀式正式開啟，陳林總和在場品牌代表們攜手拉開2021年上海地區(qū)戰(zhàn)略合作序幕。在新時代的浪潮中，齊聚力，謀未來，引領(lǐng)家居行業(yè)走得行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

紅星美凱龍上海營發(fā)中心2021年度戰(zhàn)略品牌合作現(xiàn)場