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　　11月10日，在喜臨門天貓旗艦店的直播間內(nèi)，站在人群中講解產(chǎn)品的并非網(wǎng)紅明星，而是喜臨門家具股份有限公司總裁楊剛。短短3小時(shí)的直播，超35萬人次參與互動(dòng)。根據(jù)天貓平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至12日0點(diǎn)之前，喜臨門通過直播帶貨共計(jì)創(chuàng)收1.38億，成交額位列家裝行業(yè)品牌第一位。

　　作為一家床墊標(biāo)桿企業(yè)，喜臨門發(fā)揮自身品牌優(yōu)勢，積極為床墊行業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)力。此次破舊立新，采取達(dá)人引流+總裁直播形式，積極探索直播帶貨新形式，也是與整個(gè)家裝行業(yè)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)的高度同步。

　　平臺發(fā)力家裝行業(yè)，電商最大黑馬殺出重圍

　　疫情黑天鵝的到來，“驟入”寒冬的家裝行業(yè)意識到不轉(zhuǎn)型只能被市場拋棄。“生存還是死亡”這里是不用考慮的問題。來自阿里的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，家裝一躍成為天貓上的增長黑馬，增速位列全類目第一。并且，入駐家裝新品牌(含輕店)達(dá)9萬+，超過去3年總和。天貓618成為家裝行業(yè)回血的一個(gè)爆點(diǎn)，家裝逆勢大漲61%，其中，成交額破1億的品牌達(dá)144個(gè)，比去年多一倍。

　　實(shí)際上，家裝行業(yè)的線上大爆發(fā)既是意料之外，又在情理之中。家裝行業(yè)率先在天貓爆發(fā)，就是阿里過去十余年深耕的結(jié)果。從門店線上一體化、布局本地服務(wù)體系、擴(kuò)大消費(fèi)場景三個(gè)維度，天貓家裝布局戰(zhàn)略步步穩(wěn)準(zhǔn)狠。

　　在8月27日的阿里家裝生態(tài)戰(zhàn)略峰會(huì)上，阿里巴巴副總裁、天貓家裝事業(yè)部總經(jīng)理吹雪表示，未來3年內(nèi)要讓家裝的數(shù)字化率由10%，提升至20%，成交規(guī)模達(dá)到1萬億。

　　今年雙11，家裝行業(yè)便迎來二次爆發(fā)。據(jù)天貓公布的數(shù)據(jù)顯示，11月1日0時(shí)至11月11日10時(shí)，索菲亞、林氏木業(yè)、全友家居、源氏木語、歐派、喜臨門等36個(gè)品牌成交額突破1億元，188個(gè)單品成交額破1000萬。

　　天貓家裝引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)加速爆發(fā)，各品牌能不能抓住機(jī)遇緊跟趨勢加速轉(zhuǎn)型是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。喜臨門則在雙11期間，積極布局公域流量內(nèi)容池，提升私域流量轉(zhuǎn)化停留，最終以7.2億元銷售額收官，位列床墊行業(yè)第一，天貓、京東、蘇寧、唯品會(huì)等平臺大滿貫，且在天貓平臺，銷售額超2、3、4、5名的總和。這也為整個(gè)床墊行業(yè)做了良好表率。

　　疫情不是死胡同，直播電商是出路

　　大環(huán)境和人群直接影響著消費(fèi)者購物習(xí)慣以及觸媒習(xí)慣的改變，近幾年觸媒點(diǎn)由自主搜索行為轉(zhuǎn)到內(nèi)容種草，再由內(nèi)容種草到視頻直接購的轉(zhuǎn)變，這也是直播、短視頻迅速火爆的原因。

　　進(jìn)入2020年，受疫情影響，線下營銷受阻、線上迅速崛起，直播迎來全面爆發(fā)式增長，不少品牌開啟直播電商的戰(zhàn)略布局加大投入，直播帶貨也成為品牌重要的營銷方式。

　　在這樣的大環(huán)境下，前有薇婭、李佳琦等網(wǎng)紅主播順利“出圈”，后有羅永浩、董明珠等企業(yè)家相繼涉足。伴隨資本的不斷涌入，直播電商在短期蓄力后爆發(fā)出了驚人的產(chǎn)業(yè)勢能。

　　因此，疫情帶來的并非全是“死胡同”，懂得順勢而變的企業(yè)往往能找到破局之路，獲取新的增長點(diǎn)。喜臨門則抓準(zhǔn)了時(shí)機(jī)，于今年4月便開始與多方直播達(dá)人展開合作，其產(chǎn)品也多次出現(xiàn)在各平臺電商直播帶貨現(xiàn)場。

　　事實(shí)證明喜臨門的選擇沒錯(cuò)。在6月12日晚上的直播現(xiàn)場，喜臨門憑借云朗床墊一舉奪魁，直播銷售額突破3000萬，成為當(dāng)晚直播的第一爆款。直播帶貨更為這款產(chǎn)品積攢了大量人氣，就在雙11期間，云朗床墊再次創(chuàng)造新記錄，成為天貓住宅家居類目首個(gè)單場大促破億單品。

　　直播不能創(chuàng)造需求，消費(fèi) 者 或?yàn)闈撛谛枨筚I單

　　一秒賣光的速度，不停刷新的單場直播銷售總額，直播帶貨看起來似乎可以創(chuàng)造源源不斷的購買力。而這樣的“假象”，也使不少企業(yè)在沒有提前了解市場的情況下，盲目跟進(jìn)，口碑、業(yè)績雙雙“滑鐵盧”。

　　后疫情時(shí)代，不同人群的消費(fèi)行為、消費(fèi)理念、消費(fèi)習(xí)慣都發(fā)生了深刻變化。如疫情催生“宅”經(jīng)濟(jì)、養(yǎng)生健身類產(chǎn)品爆火等現(xiàn)象，可以預(yù)見，人們從對價(jià)格敏感轉(zhuǎn)移到關(guān)注產(chǎn)品本身的價(jià)值。 “云養(yǎng)娃”、“動(dòng)森會(huì)”、“咕呱服務(wù)”等的火爆，也說明只有真正觸到了消費(fèi)者潛在需求，消費(fèi)者才會(huì)痛快買單。

　　但直播本身不創(chuàng)造需求，只是把需求展示給大家。所以，如何正中消費(fèi)者靶心，才是企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)探討的問題。

　　喜臨門通過技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代精準(zhǔn)滿足消費(fèi)者的各項(xiàng)需求。如針對大眾熱議的甲醛的問題，喜臨門聯(lián)合中科院研發(fā)凈化甲醛技術(shù)，將其應(yīng)用到全線產(chǎn)品，為廣大消費(fèi)者帶來健康安全的睡眠。此次疫情期間，喜臨門將全球唯一抗菌除螨雙核技術(shù)應(yīng)用到全線產(chǎn)品中，積極響應(yīng)市場需求。深刻洞察消費(fèi)者的深層次訴求，喜臨門基于從研發(fā)到市場的完整閉環(huán)，將技術(shù)升級快速體現(xiàn)到產(chǎn)品上，最終落到消費(fèi)端，形成從產(chǎn)品到品牌的良性循環(huán)。

　　結(jié)語： 通常鯰魚在攪動(dòng)小魚生存環(huán)境的時(shí)，也激活了小魚的求生能力。在傳統(tǒng)床墊行業(yè)整體疲軟、增長乏力的態(tài)勢下，急需喜臨門這樣敢做“鯰魚”的品牌出現(xiàn)，盤活整個(gè)床墊行業(yè)發(fā)展新格局。畢竟企業(yè)只有適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢，才能在不斷迭代的市場環(huán)境中保持核心競爭力。