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　　2020年雙11收官，海爾智家再次獲得天貓、京東、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美4大渠道大家電份額第一，這也是海爾智家第9次實(shí)現(xiàn)大家電全網(wǎng)份額第一。

　　不同于行業(yè)常見的"以價(jià)換量"，海爾智家9次高質(zhì)量全網(wǎng)第一的背后，有著高端引領(lǐng)、成套引領(lǐng)、口碑引領(lǐng)3大差異化優(yōu)勢(shì)支撐。

　　多產(chǎn)業(yè)全網(wǎng)第一+高端第一

　　今年雙11，多數(shù)企業(yè)選擇用低價(jià)刺激消費(fèi)換取銷量。海爾智家則堅(jiān)守高端市場(chǎng)，以原創(chuàng)科技、過硬品質(zhì)為用戶提供獨(dú)有的極致體驗(yàn)，除了拿下大家電全網(wǎng)份額第一及多產(chǎn)業(yè)全網(wǎng)份額第一，還在高端家電領(lǐng)域引領(lǐng)行業(yè)。

　　公開數(shù)據(jù)顯示，海爾冰箱不僅全網(wǎng)份額第一，4K、6K、8K、10K等高端價(jià)位段均第一；海爾洗衣機(jī)同樣全網(wǎng)份額第一，中高端直驅(qū)系列實(shí)現(xiàn)3倍增長(zhǎng)；海爾空調(diào)全網(wǎng)增速第一，同時(shí)拿下10K+價(jià)位段份額第一；海爾熱水器和海爾凈水均為全網(wǎng)份額第一；海爾廚電防干燒系列產(chǎn)品、彩電8K解碼系列產(chǎn)品均為行業(yè)第一......展示了其全品類的高端競(jìng)爭(zhēng)力。

　　成套引領(lǐng)，套購(gòu)占比40%+

　　物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，單一產(chǎn)品功能過于局限。針對(duì)用戶的品質(zhì)化生活追求，海爾智家以成套家電、定制場(chǎng)景，為用戶提供覆蓋衣、食、住、娛的全流程一站式服務(wù)。雙11期間，海爾智家基于場(chǎng)景下的成套占比達(dá)到40%+。

　　據(jù)了解，11月3日天貓海爾智慧家庭官方旗艦店開業(yè)，這是行業(yè)首個(gè)場(chǎng)景品牌線上店。海爾智慧家庭旗艦店以"衣食住娛"為核心，向用戶線上展示成套智慧家庭場(chǎng)景，并且通過打造3D環(huán)境樣板間，帶給用戶更直觀的場(chǎng)景體驗(yàn)。

　　口碑引領(lǐng)，天貓旗艦店好評(píng)率100%

　　不同于多數(shù)企業(yè)所在乎的銷量，海爾智家的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品迭代不止是為了賣得更多，更是想讓用戶用得更好。

　　從雙11取得的用戶口碑來看，海爾天貓官方旗艦店好評(píng)率100%，在行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)；天貓海爾官方旗艦店粉絲數(shù)突破千萬，成為行業(yè)首個(gè)粉絲量過千萬的官方店鋪；而且在京東平臺(tái)多品類海爾品牌詞搜索排名行業(yè)居首；京東平臺(tái)京牌大賞點(diǎn)贊量第一，行業(yè)唯一入圍。

　　基于"人單合一"模式，海爾智家一直走在了解用戶需求、滿足用戶需求的路上。從技術(shù)創(chuàng)新、高端布局、搭建智家體驗(yàn)云平臺(tái)再到發(fā)布場(chǎng)景品牌三翼鳥，用戶需求的不斷升級(jí)，驅(qū)動(dòng)著海爾智家不斷創(chuàng)新、自我顛覆，最終實(shí)現(xiàn)持續(xù)引領(lǐng)。