近年來，隨著人口紅利消失，中國剛需類家電消費正在進入飽和期。而今年，以冰箱業為代表的家電，進入銷量下滑的不利境地，眾多品牌深陷創新瓶頸期，競爭格局和產業價值亟待新一輪重構。在市場不振的大背景，企業紛紛在價格和技術創新層面深挖底層價值，企圖行業頹勢有所好轉。
618前夕，美的發布了，果凈系、微晶系、凈味系三款加載智能科技新品。據了解，其中的果凈系冰箱可以有效去果蔬除農殘。同時，美的將所有的電控功能冰箱全部與WIFI互聯，獲得實際運用場景的控溫數據并適時調整，再將這些數據反饋用戶，以滿足不同用戶的習慣和需求。不難看出，美的此舉是要將籌碼押注在智能科技和產品差異化兩大基礎的生產鏈端。
“由于冰箱的家庭保有量飽和，冰箱市場體量不會再有很大的增長，不過市場對差異化產品需求明顯。”美的冰箱事業部總經理柏林認為，未來冰箱行業集中度肯定會進一步提高，但不是因為價格戰，而是因為產品差異化。以前產品是同質化程度非常高，以后差異化會很高，這對后臺的整個供應鏈也有非常大的挑戰。
不同于過去幾年家電廠商單純的“智能化”，家電行業激烈的競爭態勢逼的廠商們“更AI”，它們將自己傳統家電的互聯網化和智能化轉變繼續升級為依托人工智能、更加“聰明”的新家電使用體驗。同時，以80后和90后為代表的青年人群逐漸成為了智能家電的消費主力軍，他們對家具生活品質和個性化更有著更高的追求。
在這方面，格蘭仕將智能冰箱作為Galanz+系統載體，通過該系統緊密聯系用戶與全屋智能家電，用戶只需要通過一臺冰箱，不管距離有多遠，用戶都能通過手機終端掌握家電的實時動態;而此前，三星在CES 2019上也發布了Family Hub智能冰箱，冰箱配備一塊大屏幕，搭載AKG音箱，同時支持Bixby語音助手，用戶可以通過冰箱主屏幕調節冰箱溫度或者查看智能攝像頭的內容。
在技術當道的現狀下，產品升級和強調個性化越來越重要，價格角逐反倒逐漸被淡化。有業內人士表示，一些消費者在選擇冰箱時更看中冰箱的智能和設計功能。一些中產階層在有足夠的居住面積時，他們會把高端冰箱當成藝術品，這是高端冰箱的一個新趨勢。在冰箱整體弱勢格局之下，高科技和差異化這兩點將成為“良藥”，或在一定程度上提振高端冰箱的消費能力。
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