在全屋場景自由定制的基礎上，海爾布局的智慧家庭戰略開辟出更多品牌選擇——3月13日，在上海世博中心召開的海爾全球品牌峰會上，海爾聚焦各類人群需求，發布海爾、卡薩帝、統帥3大品牌全新智慧套系；同時，美國GE Appliances、日本AQUA、新西蘭斐雪派克以及意大利Candy，也在現場共同展示智慧家庭落地成果——以“網器”為載體為用戶提供美好生活解決方案，共創以生活方式為核心的生態品牌。
至此，海爾完成了從“全球家電品牌10連冠”向“智慧家庭生態品牌”的躍升。此前構建的7大家電品牌第一矩陣，也成了生態品牌落地領先的品牌矩陣。
海爾全球7大品牌智慧家庭落地
作為行業趨勢風向標，在每年AWE前夕舉辦全球品牌峰會已成為海爾的“保留節目”。去年海爾行業首發“4+7+N”全場景定制化智慧成套方案，今年海爾在此基礎上進行了升級，最大的亮點在于，除海爾智慧家庭外，統帥、卡薩帝也分別有了延續品牌特色的智慧家庭套系。發布會現場，海爾智慧家庭總經理王曄首先通過視頻介紹了海爾智慧家庭2019年將為用戶帶來的體驗升級，隨后海爾品智+、卡薩帝指揮家、統帥L.TWO 3大智慧家庭套系依次發布，3大品牌新品套系擁有不同風格、特色、價位，分別滿足品質、高端、年輕等群體需求，將于2019年上市。
從現場可以看到，海爾品智+套系以全屋智慧場景為特色，各網器協同并聯提供主動智慧服務；而統帥L.TWO設計和功能偏于年輕時尚，外觀采用年輕人喜愛的扁平化設計，產品簡潔，在功能上強化快速聯網、遠程操控、語音控制等；卡薩帝指揮家套系則是對標高端用戶的“尖兵”套系，這套產品以其藝術的格調、專業的品質、智能的體驗和集成化設計，滿足高端用戶消費升級下的智慧生活需求，套系內還包括全球首臺纖洗護理機“融合”、解決行業4大難題的F+全空間保鮮冰箱等顛覆性智慧單品。 2018年，海爾已經陸續發布多款智慧家庭套系，此次3大品牌新套系的發布，預示著日后用戶購買全屋成套智慧家庭不僅有了更多的套系選擇，也有了更為細分的品牌選擇。 除最新3大品牌套系外，海爾其他4大品牌的智慧家庭成果也同步亮相。在北美市場，GE Appliances推出“北美版”CAFÉ 、MONOGRAM、PROFILE3大系列智慧廚電套系；在日本，AQUA針對當地投幣洗衣機的弊端，研發信息可視化的高端社區洗智慧產品，實現減員提效；在新西蘭，國寶級品牌斐雪派克聚焦廚房社交屬性，推出ActiveSmart冰箱、ActiveVent嵌入式烤箱等智慧產品；在意大利，Candy面向智慧廚電市場推出smartsteam等系列烤箱，并計劃在2020年將80%產品做成互聯家電。
海爾智慧家庭展示3大引領優勢
事實上，早在2006年，海爾就開始以U-home布局物聯網，致力于“身在外，家就在身邊，回到家，世界就在眼前”；經過近8年的探索，在行業還未萌芽之時，2014年海爾率先發布全球首個U+智慧生活平臺；當行業的智能還停留在概念，2015年海爾基于U+發布7大類網器產品；當行業開始涌入智能單品領域，2016年海爾發布空氣、用水、美食等7大生態圈；當行業智能音箱爆發，2017年海爾開賣首套全互聯互通智慧家電；當行業智能單品增多但不成套、不主動、不互聯，2018年海爾發布首個“4+7+N”全場景定制化智慧成套方案，實現全屋成套、互聯、主動服務；今天，行業內企業開始布局成套，海爾不僅做到成套智慧，更實現了多品牌的成套智慧。就在不久前，全球第一個5G智慧家庭實驗室在海爾建成，海爾又在5G家庭服務領域應用走在行業前列。
綜合來看，“成套、定制、智慧”已經成為海爾智慧家庭與行業區隔的3大差異點。
首先，在成套方面，行業主要布局單品或部分成套，海爾唯一實現全品類的一站式成套，包括4大物理空間7大全屋解決方案，并且擁有7大品牌智慧家庭套系產品，不同品牌可協同滿足全球用戶家庭空間內衣食住娛各種智慧需求。
其次，在定制方面，行業大多賣的都是“標準品”，而海爾卻是目前唯一實現產品、方案、生活方式都能個性化定制的品牌。而且，海爾智慧家庭還可根據用戶生活習慣自定義智慧場景并持續升級。換而言之，海爾智慧家庭從硬件到衣食住娛生活方式，都可以定制。
最后，在智慧方面，目前，智能家居行業還處在智能連接與被動控制階段，給消費者帶來的好處是便捷。而海爾智慧家庭在連接與控制基礎上又實現了三大獨具的突破：所有網器均可互聯互通、主動服務、語音交互。這背后又是因為海爾所獨有的、自主研發的U+智慧生活平臺。發布會現場可看到，智能音箱可一句話操控所有智慧家電，空調可以自感知自判斷環境狀態，為主人調節合適的溫度濕度，冰箱可以根據用戶的生活習慣推薦健康食譜，并直接聯通到烤箱和吸油煙機、消毒柜，實現一鍵烘焙、煙灶聯動、自動消毒等等。
得益于以上3大差異化優勢，海爾智慧家庭以用戶生活方式為核心的生態品牌正在創建。目前，智能家居行業的“生態”多是硬件聯接生態，著眼于互聯互通。而海爾已經超越了硬件的聯通，率先做成了端到端的“資源生態”，即通過用戶端到生態資源端的連接，為用戶提供一站式生活服務。發布會現場，海爾演示了安防、洗護、空氣等7大生態圈的部分新成果。以洗護圈為例，海爾衣聯網已經吸納4800多家資源加入，搭建起衣物全生命周期的管理平臺，為用戶提供洗、護、存、搭、購全生命周期的智慧解決方案。此外，食聯網中，馨廚冰箱以“健康顧問”的角色，整合了美食、娛樂、農場、營養師等七大類200多家資源方，一站式滿足用戶購買、存儲、烹飪、清潔、健康管理等全流程需求，例如用戶可通過冰箱下單多利農莊的20多種有機農產品，實現一鍵下單、追蹤配送信息等。
真正的引領，不能跟隨著探路者步伐，而是要自己成為探路者，才會成為領航者。在會議現場，海爾公布，截至2019年3月底，智慧家庭成套落地將進入1000萬家庭。而這背后，離不開海爾強大的成套落地能力支撐，成套產品、成套方案、成套展示、成套人員、成套服務的5大能力，從售前、售中、售后為用戶提供全流程服務，助推海爾智慧家庭走進全球用戶家中。以“人單合一”模式為指導，海爾依托7大品牌智慧家庭為用戶定制美好生活方式，正從世界家電NO.1實現創生態品牌NO.1的躍升。
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