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　8月23日，以“智家定制”為主題的2018中國(guó)智裝行業(yè)合作峰會(huì)在青島舉辦。由海爾發(fā)起的“智裝生態(tài)圈”在本次峰會(huì)上進(jìn)一步擴(kuò)容，依托行業(yè)引領(lǐng)的生態(tài)智能平臺(tái)，攜手國(guó)家主流家裝家居公司、設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，鏈接了超過(guò)235萬(wàn)個(gè)生態(tài)觸點(diǎn)，為用戶(hù)提供全流程智能家裝定制最佳體驗(yàn);同時(shí)，海爾升級(jí)推出成套體驗(yàn)、成套設(shè)計(jì)、成套方案、成套銷(xiāo)售、成套服務(wù)等5大成套能力，實(shí)現(xiàn)一站式智能家裝解決方案的落地。

　　海爾落地一站式智裝解決方案引領(lǐng)行業(yè)

　　近幾年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以及80后、90后成為消費(fèi)主力群體，消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)愈發(fā)明顯，消費(fèi)者已經(jīng)不再滿(mǎn)足于產(chǎn)品固有的功能，轉(zhuǎn)而追求高品質(zhì)消費(fèi)。然而，在家裝家居領(lǐng)域，目前行業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻低、質(zhì)量難掌控、家裝與家居設(shè)計(jì)割裂等問(wèn)題始終影響著用戶(hù)的體驗(yàn)。

　　針對(duì)用戶(hù)高端化、智能化、個(gè)性化的高品質(zhì)消費(fèi)需求，與家裝家居市場(chǎng)現(xiàn)狀之間的矛盾，海爾基于智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室、智慧臥室4個(gè)持續(xù)迭代的物理空間和全屋空氣、全屋用水等7大全屋方案，推出了智慧家庭“4+7+N”的解決方案;并通過(guò)連接空氣、食物等不同品類(lèi)的生態(tài)資源打造的生態(tài)圈，一站式滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)空氣、用水、食物、安防等智慧生活的需求。

　　更借助與行業(yè)頂級(jí)家裝家居公司、設(shè)計(jì)師的合作，全流程參與到用戶(hù)家裝方案的設(shè)計(jì)、管道鋪設(shè)、家具家電風(fēng)格及擺放位置等一系列的家裝環(huán)節(jié)中。比如，在前裝階段，海爾就參與到用戶(hù)和家裝公司的三方溝通中，依托3D云設(shè)計(jì)系統(tǒng)，為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化定制、全屋系統(tǒng)設(shè)計(jì)等成套設(shè)計(jì)服務(wù)，與用戶(hù)需求和家裝公司的施工流程無(wú)縫銜接。此外，海爾還通過(guò)與家居公司的合作，為用戶(hù)提供包含全屋方案、系統(tǒng)方案、空間布局、風(fēng)格搭配等成套方案，用戶(hù)不僅可以根據(jù)自身的需求在多種方案中進(jìn)行選擇，還能通過(guò)嵌入式的設(shè)計(jì)等，完美的將家電和家具以及整體家裝進(jìn)行結(jié)合。

　　并且，為了保證用戶(hù)一站式定制智能家裝的落地體驗(yàn)，在整個(gè)家裝的過(guò)程中以及售后階段，都將有4389名成套服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理和2833個(gè)成套服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為用戶(hù)提供全流程的服務(wù)。

　　智裝生態(tài)圈擴(kuò)容打通生態(tài)落地路徑

　　不僅如此，借助本次智裝行業(yè)合作峰會(huì)契機(jī)，更多的家裝家居公司、設(shè)計(jì)師紛紛加入到海爾“智裝生態(tài)圈”中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前海爾合作的家裝家居公司共有3500多家，已經(jīng)連接了超過(guò)235萬(wàn)個(gè)生態(tài)觸點(diǎn)，依托行業(yè)引領(lǐng)的生態(tài)智能平臺(tái)，為用戶(hù)提供全流程的最佳體驗(yàn)。

　　在今年的峰會(huì)上，智裝領(lǐng)域的頂級(jí)家裝家居公司和設(shè)計(jì)師還與海爾共同簽訂中國(guó)家居誠(chéng)信聯(lián)盟戰(zhàn)略合作，這不僅標(biāo)志著“智裝生態(tài)圈”又一次擴(kuò)容升級(jí)，同時(shí)也為用戶(hù)一站式定制智能家裝解決方案的落地打通了市場(chǎng)的綠色通道。

　　“智裝生態(tài)圈”的不斷完善升級(jí)也帶來(lái)了豐碩的市場(chǎng)成果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前海爾智慧家庭2018年累計(jì)成套銷(xiāo)售已經(jīng)超過(guò)500萬(wàn)套，全國(guó)大型家裝、家居智慧家庭店全面覆蓋，建成店面2600多家。在智裝生態(tài)的合作方面，2018年海爾已經(jīng)累計(jì)聯(lián)合2000多家裝公司和1500多家居公司，同時(shí)擁有超過(guò)3萬(wàn)個(gè)設(shè)計(jì)師社群。

　　物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海爾在人單合一管理模式下，率先開(kāi)啟了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生態(tài)品牌建設(shè)。如今，海爾在COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、U+智慧生活平臺(tái)及順逛交互平臺(tái)三大平臺(tái)和衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)等生態(tài)圈布局下，構(gòu)建起實(shí)現(xiàn)用戶(hù)體驗(yàn)升級(jí)和生態(tài)增值的觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，為全球用戶(hù)提供智慧家庭全場(chǎng)景定制化成套方案。而隨著“智裝生態(tài)圈”的不斷擴(kuò)大，也將進(jìn)一步加速一站式智能家裝在全球范圍落地。