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　　放心修品牌升級(jí)進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)

　　暖通行業(yè)通過(guò)近幾十年的發(fā)展，目前存在幾大發(fā)展趨勢(shì)：

　　品牌價(jià)值

　　暖通行業(yè)尤其是舒適家居行業(yè)，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，前端設(shè)備廠家初步形成了品牌優(yōu)勢(shì)，后服務(wù)市場(chǎng)則嚴(yán)重滯后，絕大多數(shù)還存在“路邊攤”形式，沒(méi)有品牌優(yōu)勢(shì)，不存在與前端競(jìng)價(jià)資本。

　　  規(guī)范市場(chǎng)

　　暖通行業(yè)正在從混亂市場(chǎng)走向由平臺(tái)提供標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)保證的規(guī)范市場(chǎng)，劣幣祛除良幣的情況正在改變，一批誠(chéng)信、精湛的手藝人正在形成優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者對(duì)于傳統(tǒng)“老師傅”的需求日益提高。

　　  消費(fèi)升級(jí)

　　隨著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的日益壯大，消費(fèi)者從購(gòu)買(mǎi)空調(diào)的簡(jiǎn)單需求正在向整體舒適家居方向改變，中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)等原來(lái)“高大上”的產(chǎn)品正在進(jìn)入尋常百姓家，服務(wù)端的供需矛盾日益凸顯，好的服務(wù)體驗(yàn)成為購(gòu)買(mǎi)主要決策因素。

　　細(xì)分定制

　　從滿(mǎn)足大多數(shù)人的基本需求，走向滿(mǎn)足細(xì)分群體的個(gè)性化需求。通過(guò)各種數(shù)字化手段，發(fā)現(xiàn)細(xì)分市場(chǎng)的獨(dú)特需求，適時(shí)推出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。

　　異業(yè)融合

　　中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣于跨渠道的主動(dòng)跳轉(zhuǎn)。2018年，追求全渠道的無(wú)感跳轉(zhuǎn)購(gòu)物體驗(yàn)的消費(fèi)者越來(lái)越多，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)最有可能成為統(tǒng)一接口，助力全網(wǎng)互聯(lián)的實(shí)現(xiàn)。

　　團(tuán)隊(duì)合作

　　原有“路邊攤”幾個(gè)人的服務(wù)狀態(tài)正在被大品牌集團(tuán)化作戰(zhàn)所代替，由此產(chǎn)生的人員、品控等管理成本越來(lái)越高，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)化的行業(yè)專(zhuān)業(yè)管理工具的要求日益緊迫，由系統(tǒng)管人、管用戶(hù)、管訂單的輕松管理方式由此誕生。

　　在這樣的市場(chǎng)環(huán)境之下，放心修于2015年應(yīng)運(yùn)而生。放心修（北京）科技有限公司成立于2015年6月，專(zhuān)注于暖通后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商，將從業(yè)15年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，融入自主研發(fā)”放心服務(wù)開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)-OAS系統(tǒng)“ ，打造領(lǐng)先的數(shù)據(jù)化全流程管理的行業(yè)服務(wù)平臺(tái)，將基礎(chǔ)服務(wù)商、行業(yè)客戶(hù)及終端客戶(hù)有效連接，并將智能化系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)產(chǎn)品、在線可視化的品控、正品零配件材料和高效率流程賦能給平臺(tái)伙伴，為終端客戶(hù)提供100+項(xiàng)的極致放心服務(wù)體驗(yàn)。

　　  相比傳統(tǒng)行業(yè)，放心修開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)建立了如下諸多的對(duì)比優(yōu)勢(shì):

　　  放心修開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)為大家提供了完善極致的暖通服務(wù)：

　　繼在北京的暖通服務(wù)市場(chǎng)勤懇開(kāi)拓三年之后，放心修開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)的注冊(cè)服務(wù)商已經(jīng)遍布全國(guó)200多個(gè)城市，平臺(tái)入駐品牌365家， 2017年9月獲得天使輪投資2000萬(wàn)元，在暖通行業(yè)具備了較強(qiáng)的服務(wù)品牌效應(yīng)，與暖通行業(yè)大多數(shù)的空調(diào)設(shè)備品牌廠家諸如大金、日立、三菱重工、約克、開(kāi)利、東芝、海爾、海信、格力、美的等等，包括很多新風(fēng)設(shè)備品牌廠家如松下、三個(gè)爸爸、皓庭、海思、AIRMX、艾泊斯等，都有非常好的服務(wù)合作。因此大量具備專(zhuān)業(yè)技能的行業(yè)合作伙伴迫切地要求加入放心修，成為放心修的一員。在大家的熱烈呼喚下，2018年，放心修正式開(kāi)啟了全新的品牌連鎖加盟新篇章。

　　放心修將基于原有的專(zhuān)業(yè)化技術(shù)服務(wù)能力和放心服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)優(yōu)勢(shì)，將傳統(tǒng)行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與互聯(lián)網(wǎng)工具有機(jī)結(jié)合，搭建了多方互通的暖通行業(yè)智能服務(wù)平臺(tái)，打通從專(zhuān)業(yè)服務(wù)到終端客戶(hù)的服務(wù)閉環(huán)。首次在暖通行業(yè)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)鏈條中各方的全面及時(shí)信息共享，為上游客戶(hù)提供了便利的服務(wù)下單平臺(tái)、垂直銷(xiāo)售宣傳平臺(tái)和資源置換平臺(tái)。同時(shí)該平臺(tái)也能夠滿(mǎn)足所有加盟商、服務(wù)商對(duì)于服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化管理控制、訂單信息化管理、訂單線上全程追蹤、客戶(hù)服務(wù)全程品控可視化、客戶(hù)價(jià)值二次開(kāi)發(fā)等需求，為服務(wù)商提供了專(zhuān)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)升級(jí)培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)和方便易用的系統(tǒng)平臺(tái)工具，全面改善行業(yè)企業(yè)與客戶(hù)的鏈接關(guān)系。

　　經(jīng)過(guò)三年的潛心沉淀，現(xiàn)在放心修開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)具備了強(qiáng)大的核心服務(wù)能力，垂直專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)為所有加盟商、服務(wù)商提供了完善的后備支持：

　　  1.開(kāi)店支持

　　放心修提供專(zhuān)業(yè)門(mén)店選址服務(wù)、裝潢設(shè)計(jì)服務(wù)、開(kāi)業(yè)籌劃服務(wù)、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、工商注冊(cè)服務(wù)*、物料支持服務(wù)*。

　　   2.承載支持

　　在百萬(wàn)專(zhuān)業(yè)暖通老師傅中嚴(yán)格招募、準(zhǔn)入、培訓(xùn)，通過(guò)線上、線下對(duì)服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)督、評(píng)價(jià)，建立符合COPC標(biāo)準(zhǔn)的客服體系。

　　3.系統(tǒng)支持

　　自主設(shè)計(jì)天祿收銀系統(tǒng)、ERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)、CRM客戶(hù)系統(tǒng)、Gaea訂單系統(tǒng)，Hermes電商系統(tǒng)。

　　   4.推廣支持

　　以微信社群為基礎(chǔ)，覆蓋20萬(wàn)粉絲，利用新浪、搜狐等主流媒體資源，結(jié)合線下門(mén)店統(tǒng)一推廣。

　　5.培訓(xùn)支持

　　提供服務(wù)產(chǎn)品、銷(xiāo)售體驗(yàn)、客戶(hù)維系、經(jīng)營(yíng)管理、*商學(xué)院等培訓(xùn)，成為更好的老板

　　 6.品牌支持

　　授權(quán)使用放心修品牌，提供門(mén)店、簽約等全套手續(xù)，并與*公司寶、*中申律師事務(wù)所、*91財(cái)務(wù)等建立頂級(jí)戰(zhàn)略合作。

　　目前放心修在全國(guó)20多個(gè)省市都擁有了加盟商、服務(wù)商，其中部分城市直接簽約了區(qū)域加盟模式，將由當(dāng)?shù)氐募用松讨苯舆M(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。放心修開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)正以勢(shì)如破竹的趨勢(shì)進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)，為全國(guó)的消費(fèi)者帶去放心極致的暖通服務(wù)。正如他們的企業(yè)使命所說(shuō)的，讓生活更放心。