發(fā)布時(shí)間:2018/6/29 15:26:22 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)來(lái)源 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
還記得618京東家電和各個(gè)品牌小伙伴們創(chuàng)造的銷售新紀(jì)錄嗎?這不,618的熱度還未完全散去,在618期間表現(xiàn)優(yōu)異的外資品牌飛利浦的高管們就又去了京東集團(tuán)總部,為的就是和京東簽署再進(jìn)一步的戰(zhàn)略合作!

前腳剛完成大賣,后腳就造訪京東,這么頻繁的親密互動(dòng),不難想象京東家電618給飛利浦帶去了多大的銷售驚喜,就像飛利浦在銷售排行榜中所表現(xiàn)的,其在個(gè)護(hù)電器、空氣凈化器、美容電器等各品類榜單中都以極大優(yōu)勢(shì)強(qiáng)勢(shì)占據(jù)榜首位置,并且成為618期間最受消費(fèi)者喜愛(ài)的國(guó)際品牌之一。

不過(guò)飛利浦如此看重京東家電可遠(yuǎn)不止是因?yàn)檫@一次618而已,原來(lái)兩家早在2010年就已經(jīng)展開(kāi)合作,自那以來(lái),飛利浦在京東家電整體銷售實(shí)現(xiàn)了30倍的巨大增長(zhǎng),比如高端進(jìn)口電剃須刀、電動(dòng)牙刷、美容器、破壁料理機(jī)等產(chǎn)品年增長(zhǎng)率都超過(guò)50%。
現(xiàn)在看來(lái),如此高速的成長(zhǎng)與京東家電線上線下的雙線發(fā)展模式是分不開(kāi)的。首先,自2008年創(chuàng)造家電網(wǎng)購(gòu)以來(lái),京東在線上市場(chǎng)的發(fā)展大家有目共睹,它早已從一個(gè)渠道挑戰(zhàn)者的身份成為了我國(guó)全渠道最大家電零售商。而在線上市場(chǎng)布局完善后,京東家電依托早已在全國(guó)設(shè)點(diǎn)的倉(cāng)儲(chǔ)、物流體系,又開(kāi)始深入線下渠道布局。從2014年的京東幫服務(wù)店開(kāi)始,發(fā)展至今,京東家電線下渠道已經(jīng)在3-6線城市和農(nóng)村市場(chǎng)通過(guò)京東幫服務(wù)店和京東家電專賣店全面落地;同時(shí)在1-2線市場(chǎng),京東家電通過(guò)品牌體驗(yàn)店和超級(jí)體驗(yàn)店深入到消費(fèi)者身邊。應(yīng)該說(shuō)京東家電已經(jīng)完全從線上到線下打通了全國(guó)1-6線市場(chǎng),把同質(zhì)同價(jià)的高品質(zhì)家電滲透到各級(jí)市場(chǎng)中。
所以,京東家電對(duì)飛利浦的支持是從線上到線下覆蓋全渠道的。比如大眾化的普通產(chǎn)品,如果消費(fèi)者覺(jué)得通過(guò)產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)就可以了解產(chǎn)品使用的話,那全國(guó)各地的消費(fèi)者就可以直接上京東購(gòu)買。而像高端、智能等新型產(chǎn)品,可能消費(fèi)者光從網(wǎng)頁(yè)上看還不能太完全的了解產(chǎn)品,那大家就可以去京東家電專賣店、品牌體驗(yàn)店、超級(jí)體驗(yàn)店這些線下門店去真實(shí)體驗(yàn)試用產(chǎn)品,然后再?gòu)木€上下單。這樣不止?jié)M足了消費(fèi)者的售前試用需求,購(gòu)買時(shí)同樣可以享受線上價(jià)格和統(tǒng)一優(yōu)質(zhì)服務(wù),這種線下體驗(yàn)加線上購(gòu)買的方式更可以達(dá)成雙向引流,幫品牌把流量效用最大化,進(jìn)而把產(chǎn)品賣得更好。
而且,在這次的戰(zhàn)略合作中,這種結(jié)合線上線下的無(wú)界零售全渠道合作模式仍是重點(diǎn)之一。另外,這次京東和飛利浦的合作還將覆蓋市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道拓展、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品創(chuàng)新等多方面業(yè)務(wù),從而優(yōu)化資源配置,全面提升消費(fèi)體驗(yàn)。
正如京東家電事業(yè)部總裁劉俊所說(shuō):“八年來(lái),京東與飛利浦一直都在不斷突破、攜手進(jìn)步,成長(zhǎng)為各自領(lǐng)域的佼佼者。我們對(duì)未來(lái)更全面的合作充滿信心與期待。” 相信在無(wú)界零售的指引下,京東家電將繼續(xù)以共贏、賦能為準(zhǔn)則,把其在大數(shù)據(jù)、渠道、物流、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)能力共享給合作伙伴乃至全產(chǎn)業(yè)鏈,在打通人、貨、場(chǎng)之間的間隔后,重新定義家電零售業(yè)的成本、效率和體驗(yàn),打造家電零售新生態(tài)。