不同品種的紅木家具價錢相差較大，由于非專業(yè)人士難以用肉眼辨認(rèn)紅木種類，不少不法商家以花紋紋理相似的低端紅木代替價格高昂的高端紅木進(jìn)行出售，以賺取更大利潤。去年，黃先生就在樂從一家家具店花了10余萬元購買了6套菠蘿格紅木家具，收貨后檢測才得知家具木質(zhì)是番龍眼，一審法院判決商家“退一賠三”。記者昨日從佛山中院了解到，近日中院終審維持原判。
氣憤：紅木偷梁換柱 “菠蘿格”變“番龍眼”
來自肇慶的黃先生因個人需要購買一批紅木家具。他聽聞順德樂從是“家具商貿(mào)之都”，于是親自往樂從跑了一趟。
黃先生在選購家具時，看中了一家位于商業(yè)大道的紅木店鋪中出售的菠蘿格木家具。這家名叫“馮洪某家具店”的店鋪的銷售人員向黃先生介紹時表明整個樂從市場僅其一家出售正宗的菠蘿格木家具。黃先生聽后下定了購買的決心，隨后便向該家具店訂購了6套菠蘿格木家具，共106000元。雙方當(dāng)即簽訂了訂貨合同，店家在合同上除寫明黃先生訂購菠蘿格木家具一批外，還清楚注明“保證以上貨品全是菠蘿格木材質(zhì)”的字眼。
雖然有了“白紙黑字”的保證，黃先生在收到貨后還是放心不下，便委托了廣州魚珠木材檢測有限公司對家具材質(zhì)進(jìn)行檢驗。檢驗報告的結(jié)果顯示，他收到的6套家具木材材質(zhì)為番龍眼，就是俗稱的“小菠蘿格”。
據(jù)了解，番龍眼和菠蘿格的花紋紋理較相似，但是在材質(zhì)的氣干密度和穩(wěn)定性方面存在較大差距，因此價格也相差甚遠(yuǎn)。
維權(quán)：撕毀訂貨合同 雙方對簿公堂
這種偷梁換柱的行為讓黃先生覺得不甘，便找到順德區(qū)市場監(jiān)督管理局討要說法，可是在調(diào)解過程中店主馮洪某便開始“耍賴”。
黃先生說，店主馮洪某當(dāng)時也確認(rèn)是以次充好，但他的行為卻十分囂張，居然當(dāng)著市監(jiān)局工作人員的面把訂貨合同單原件撕掉并扔進(jìn)下水道。黃先生一怒之下把馮洪某家具店及店主馮洪某告上了順德法院，他認(rèn)為：馮洪某家具店及店主馮洪某的行為嚴(yán)重侵害了自己的合法權(quán)益，而且被告的行為已構(gòu)成明顯欺詐，應(yīng)按照相關(guān)法律規(guī)定賠償購買商品價款的三倍金額。
一審法院認(rèn)為，馮洪某家具店在合同中明確約定所售家具為菠蘿格木，但為了牟取非法利益，以價廉的番龍眼木材質(zhì)冒充菠蘿格木材質(zhì)，在提供商品過程中存在欺詐行為，原告黃先生有權(quán)解除合同并要求被告馮洪某家具店退回家具款，并賠償三倍商品價款，即318000元，店主馮洪某對家具店的債務(wù)承擔(dān)連帶清償責(zé)任。
辯解：購買家具用于經(jīng)營用途 不能假一賠三
一審判決后，馮洪某家具店及店主馮洪某表示不服，向佛山中院提起上訴。
馮洪某家具店及店主馮洪某認(rèn)為，黃先生并非因生活需要購買案涉家具，而是用于經(jīng)營性消費(fèi)用途，不應(yīng)適用《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中假一賠三的規(guī)定。
此外，黃先生購買家具時是按樣品訂購的，當(dāng)時銷售人員已跟黃先生說明家具的材質(zhì)是小菠蘿格，最終交付的家具與樣品一致，銷售家具行為不構(gòu)成欺詐，而訂單合同上所寫“保證以上貨品全是菠蘿格木材質(zhì)”僅是為了迎合黃先生的要求。
黃先生稱，馮洪某認(rèn)為他購買的家具并非用于生活消費(fèi)而是經(jīng)營性消費(fèi)，沒有事實(shí)和法律依據(jù)，而且馮洪某家具店、馮洪某的行為明顯構(gòu)成欺詐。
二審： 消費(fèi)者都適用假一賠三
對于黃先生是否因生活消費(fèi)需要購買案涉家具的問題，佛山中院認(rèn)為，馮洪某一方未舉證證明黃先生以個人名義購買案涉家具是作為生產(chǎn)設(shè)備投入于生產(chǎn)經(jīng)營，不能否定黃先生購買家具的目的為日常消費(fèi)使用，黃先生應(yīng)被認(rèn)定為《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條規(guī)定的消費(fèi)者，適用假一賠三的規(guī)定。
對于馮洪某家具店工作人員銷售行為是否構(gòu)成欺詐的問題，佛山中院認(rèn)為馮洪某家具店以低價材質(zhì)的家具冒充高價材質(zhì)的家具進(jìn)行銷售，顯然屬于欺詐行為。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條關(guān)于“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍”之規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。
近日，佛山中院終審判決駁回上訴，維持原判。
法官說法： 買家注意保留好證據(jù)
佛山中院表示，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法于2014年修訂后將消費(fèi)欺詐的懲罰性賠償額度增加至“三倍賠償”，加大了對違法經(jīng)營商家的打擊力度。
對經(jīng)營者來說，因為違法成本進(jìn)一步增加，故其在經(jīng)營過程中更要誠實(shí)守信，合法經(jīng)營。對消費(fèi)者來說，在消費(fèi)過程中，要妥善收集并保管好相關(guān)證據(jù)，若遇有糾紛方便維權(quán)，具體而言，消費(fèi)者在購物過程中要向經(jīng)營者索取購物小票、銷售憑證或者發(fā)票，大額消費(fèi)中，需在合同或消費(fèi)憑證中注明所購物品種類、型號及材質(zhì)等。
專家： 買紅木家具便宜莫貪
據(jù)專家介紹，菠蘿格木來自一些東南亞國家，因前幾年砍伐過度導(dǎo)致菠蘿格木瀕臨絕種，其出口被控制，因此價格一路飆升，所以市面上會有一些商人用“番龍眼”“唐木”等樹種冒充正品的菠蘿格來牟取暴利。
南海區(qū)紅木行業(yè)協(xié)會會長梁沛根則表示，菠蘿格木家具其實(shí)并不高檔，更多用于裝修用途，但因為有利潤空間，不排除有些行家會用更加次等的木料來代替菠蘿格木家具出售。他提醒市民，一分錢一分貨，選購紅木家具時，要根據(jù)木材材料、工藝以及制造成本來綜合考慮家具的價格，太便宜的家具很容易會碰上“假貨”。
文/廣州日報全媒體記者劉藝明 通訊員葉楚瑩、賈小平
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