發(fā)布時間:2017/8/1 16:55:40 來源:家裝家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
智能馬桶蓋能讓我們的生活更舒適,而好的服務(wù)則能讓我們購買、使用的過程更舒心。2017年1月起,松下潔樂推出“免費(fèi)電路改造”、“免費(fèi)水管延長”、“免費(fèi)遠(yuǎn)程上門”、“整機(jī)5年質(zhì)保”、“1年免費(fèi)換新”、“免費(fèi)按約上門”、“免費(fèi)清洗保養(yǎng)”、“移機(jī)免費(fèi)拆裝”八大服務(wù),拉開智能馬桶蓋行業(yè)服務(wù)升級的序幕。
半年過去,松下潔樂交出了這樣一份亮眼的“成績單”:截至2017年7月20日,八大服務(wù)輻射292個城市,讓52887戶家庭順利享受到全新的舒適水洗生活,其中上海、北京、杭州成為本次服務(wù)升級中受益最多的城市。

免費(fèi)電路改造成最受歡迎服務(wù)
服務(wù)存在的意義正是為了替用戶解決問題。水電問題向來是用戶安裝智能馬桶蓋時最常遇見的難題之一,“免費(fèi)電路改造”和“免費(fèi)水管延長”也因此成為最受消費(fèi)者歡迎的服務(wù)內(nèi)容。八大服務(wù)推出后,松下潔樂共為25000戶家庭成功改造電路,并為他們節(jié)省累計超過300萬元的改裝費(fèi)用;還為7592戶家庭免費(fèi)延長水管,累計長達(dá)11578米,數(shù)萬名用戶就此享受到健康水洗生活。
除了以上兩項服務(wù)外,“一年免費(fèi)換新”服務(wù)也同樣受到消費(fèi)者歡迎。據(jù)統(tǒng)計,服務(wù)推出后共有1419戶家庭獲得免費(fèi)換新資格,換新產(chǎn)品總價值高達(dá)285萬元。

免費(fèi)遠(yuǎn)程上門、拆裝服務(wù)帶來便利
八大服務(wù)推出后,松下潔樂累計免費(fèi)遠(yuǎn)程上門路程達(dá)29萬公里,共為用戶省下超過43萬元的遠(yuǎn)程費(fèi)用,售后服務(wù)不再同“費(fèi)用高”劃上等號。同時,松下潔樂還為3000多戶有搬家移機(jī)拆裝需求的家庭提供免費(fèi)的拆裝服務(wù),無論同城還是跨城移機(jī),兩地服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的工作人員都將為您待命。

覆蓋全國各大網(wǎng)點(diǎn)的八大大免費(fèi)服務(wù)不僅為松下潔樂自身贏得了好口碑和曝光量,更是惠及了廣大消費(fèi)者。這次服務(wù)升級打破了品牌售后單一的服務(wù)模式,不斷拓寬、加深服務(wù)內(nèi)容,從安裝、使用到維護(hù)全方位為用戶保駕護(hù)航,這也真正兌現(xiàn)了松下潔樂對消費(fèi)者所做出的“一概免到家,不用你花錢”的承諾,讓消費(fèi)者更安心地體驗舒適水洗,擁抱品質(zhì)生活。