這是一個被拇指驅動的時代。
手機，互聯網，搜索引擎，從硬件到軟件的革新，讓人與人的交流、評價變得更加容易。對于企業來說，廣告營銷變得越來越難——消費者動一下拇指，即可看到大量的來自用戶的真實評價。因此，口碑營銷成了眾多企業的戰略措施。
作為一家新興的互聯網 家裝 公司，在行業內不斷地進行價格戰、廣告戰時，宜樂 家裝 飾在營銷戰略制定之前，把握住了 家裝 市場“高單價、低頻次、重口碑”的消費特點，將“口碑”作為企業的追求點，率先在混亂的 家裝 市場突出重圍，其個性整裝產品成為市場上不可多得的爆品。宜樂家，是如何做到的？
宜樂家展廳一角
用產品模式，保障流暢的裝修體驗
家裝 由于環節繁瑣、工藝復雜、操作難度高等一系列特性，使之成為消費體驗中用戶差評的重災區。想要推進良好的口碑，并非易事。而在宜樂家的管理團隊中，一直有著一句擲地有聲的企業信條：做難而正確的事。做好 家裝 很困難，消費者又極為需要好的 家裝 產品，這就是宜樂家不斷前進的動力。
家裝 工作繁瑣，因此需要把握兩點才能做好：一是用好的產品模式打造順暢的裝修體驗，
在產品模式上，宜樂家選用了當前市場上最為合理也最受歡迎的“整裝模式”，并在整裝模式上，改進升級為“個性整裝”，保障業主一站式裝修的體驗的同時，也能滿足業主個性化需求。在宜樂家，業主可以根據自身的預算、喜好及行為習慣，在宜樂家挑選 家裝 風格、主材品牌等一系列符合自身條件的因素，由宜樂家設計師進行需求分析后，給出合理的設計方案。業主滿意以后，便可以根據方案，進行整裝配置。從毛坯拆墻動工到整裝拎包入住，整個過程不需要業主太多的勞心勞力，而由宜樂家全部監管執行，保障業主裝修過程中省心的體驗。
整裝產品配置詳情
以極致細節，打造優秀的業主口碑
整裝模式使得裝修體驗得到了基本的保證，但是若要達到好的口
碑，當然需要精益求精。宜樂家在細節處的追求，便是促進口碑的最佳方式。
在設計細節方面，宜樂家注重設計的功能性，用功能改善業主的 家居 體驗。小到一盞燈，大到衣柜櫥柜，宜樂家的功能定制，全部根據業主的行為習慣為依據，從而制造出真正符合業主生活的 家裝 個性化定制。宜樂家的功能分為“收納”“照明”“關懷”“安全”“智能”五大系列，覆蓋了老人、夫妻、兒童、嬰兒、寵物的各個行為習慣和生活場景，根據業主家庭結構進行挑選定制。功能的細節，打造了業主真正感到舒心的入住體驗。
而在施工方面，宜樂家的“工匠精神”打破了市場上“整裝模式施工粗糙的”論調。宜樂家的在施工細節，全部采用別墅級的施工標準。在宜樂家的萬平米體驗館內，專門設置了“別墅級工藝展示區”，從吊頂隔斷，到防水貼磚，再到水電改造，每一項工藝都有嚴格的工藝展示和施工標準。別墅級的施工標準，是展示，是承諾，也是執行。
宜樂家五大系列貼心功能之關懷系列
用口碑營銷，推進業務的不斷上升
從裝修前，到裝修中，再到裝修后，細節的追逐業主都看在眼里，也記在心里。真正為業主著想的好產品，也自然擁有好口碑。宜樂家“個性整裝”推出后，產品的業務量并沒有突然上漲，也沒有突然下跌，而是以平穩的曲線式逐漸上升，最終，突破預計的銷售額，成為了市場上的一大爆品。這一爆品，不用廣告轟炸，也不用低價叫喊，而是踏踏實實的做好產品，追逐細節，用模保障體驗，以細節打造口碑。
業主在宜樂家體驗館參觀
而對于打造爆品、銷售額逐步上升，宜樂家內部，又是如何看待自身的營銷策略的？
“ 家裝 市場是一個嘈雜的市場，大喊大叫式的營銷方式只會搞得自身烏煙瘴氣。我們宜樂家只想踏踏實實的做好產品。現在消費者都很聰明，他們會搜索，會挑選，最終，他們會選擇最讓他們踏實的品牌。”宜樂家創始人及總設計師車延沖如是說。
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