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　　2017年4月6日，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)第四屆理事會(huì)第四次全體會(huì)議在杭州召開。會(huì)議期間，會(huì)議期間，易居中國董事局主席兼總裁、易居社區(qū)增值服務(wù)集團(tuán)首席執(zhí)行官周忻先生與著名財(cái)經(jīng)專家吳曉波先生進(jìn)行一次深度對(duì)話，剖析如何更好地推動(dòng)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。易居社區(qū)增值服務(wù)集團(tuán)首席戰(zhàn)略官許剛先生也與大家分享了題為“社區(qū)服務(wù)解決方案的思考”主題演講，并與現(xiàn)場(chǎng)來賓共同探討物業(yè)服務(wù)未來創(chuàng)新之道，立志攜手社區(qū)服務(wù)行業(yè)將傳統(tǒng)的“社區(qū)管理”升級(jí)到以人為本的“社區(qū)服務(wù)”。

　　物主矛盾長期困擾 優(yōu)化提升共創(chuàng)三贏

　　伴隨著花樣繁出的各類新型服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)生活模式已深入到我們的生活。改變我們的生活習(xí)慣的同時(shí)，也期許著周邊的一切都能夠越來越便捷。在日常社區(qū)生活中，傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式已無法滿足業(yè)主越來越多的服務(wù)期許，致使業(yè)主普遍抱怨物業(yè)的管理效率較差、服務(wù)不到位，同時(shí)單一的應(yīng)收渠道也使得物業(yè)費(fèi)的收繳率日益低下。在這樣長期的物主雙方“恩怨”之下，實(shí)惠PaaS企業(yè)級(jí)社區(qū)云服務(wù)平臺(tái)的正式上線，即將開啟物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的成功轉(zhuǎn)型升級(jí)，高效的管理機(jī)制下將全面提升物業(yè)管理公司的服務(wù)品質(zhì)。結(jié)合實(shí)惠推出的實(shí)惠APP、實(shí)惠管家APP、實(shí)惠PaaS即可獲取業(yè)主、物業(yè)從業(yè)人員及社區(qū)服務(wù)企業(yè)三方的共贏。在提高業(yè)主的服務(wù)滿意度的同時(shí)，也兼具創(chuàng)造更為豐富的服務(wù)內(nèi)容來提升企業(yè)營收。

　　實(shí)惠APP成立于2014年5月，至今已走過三年的時(shí)光，三年期間實(shí)惠致力打造一站式社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)，為社區(qū)百姓提供更優(yōu)質(zhì)便捷的生活服務(wù)。其中包括幾大核心服務(wù)內(nèi)容：郵局服務(wù)、便民服務(wù)、商品服務(wù)、健康服務(wù)以及房屋服務(wù)。據(jù)實(shí)惠官方數(shù)據(jù)顯示，從實(shí)惠進(jìn)入3.0戰(zhàn)略至今短短不到一年時(shí)間里，實(shí)惠PaaS企業(yè)級(jí)社區(qū)云服務(wù)平臺(tái)已在全國 20余個(gè)城市開設(shè)200余家實(shí)惠社區(qū)服務(wù)社，為70多萬社區(qū)居民提供1100萬次服務(wù)。在這強(qiáng)大的數(shù)據(jù)背后便是實(shí)惠PaaS的有力支持!

　　開啟實(shí)惠PaaS 為社區(qū)創(chuàng)造價(jià)值

　　當(dāng)下無論是中大或是小型社區(qū)服務(wù)企業(yè)都面臨更新?lián)Q代的轉(zhuǎn)型升級(jí)來提升全方面的服務(wù)效能，憑借深耕房地產(chǎn)行業(yè)十幾年的基因，已累計(jì)深厚的行業(yè)資源以及優(yōu)異的銷售運(yùn)營能力，實(shí)惠PaaS企業(yè)級(jí)社區(qū)云服務(wù)平臺(tái)的正式上線將為社區(qū)服務(wù)企業(yè)提供全面助力。實(shí)惠PaaS是專為物業(yè)公司打造，企業(yè)通過便捷易上手的操作模式，可視化且實(shí)時(shí)性的數(shù)據(jù)管理，輕松勾選即可獲取增值服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)實(shí)惠PaaS可以提供平臺(tái)API的深度開發(fā)，使商品及服務(wù)資源和連鎖管理體系進(jìn)行整體輸出，來滿足各個(gè)類型的社區(qū)服務(wù)企業(yè)需求。

　　社區(qū)服務(wù)企業(yè)通過實(shí)惠PaaS云平臺(tái)提供的社區(qū)服務(wù)整體解決方案，可以實(shí)現(xiàn)在線繳費(fèi)、在線報(bào)修、社區(qū)通知、意見反饋、移動(dòng)辦公等物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)。同時(shí)可勾選更多增值服務(wù)內(nèi)容，其中包括郵局服務(wù)、到家服務(wù)、繳費(fèi)服務(wù)、商品服務(wù)、健康服務(wù)、房屋服務(wù)。實(shí)惠PaaS已整合大潤發(fā)和飛牛網(wǎng)資源，推出“時(shí)速達(dá)”、“每日鮮”等業(yè)務(wù)，提供1000多種日用百貨、生鮮水果等日常用品的線上購買和即時(shí)配送。生活服務(wù)中，實(shí)惠PaaS整合互聯(lián)網(wǎng)資源，包括申通快遞、光大銀行、e袋洗、云家政、啄木鳥維修、等多家互聯(lián)網(wǎng)資源，提供包括快遞、繳費(fèi)、洗衣、保潔、家政、維修等等與社區(qū)用戶生活密切相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容。在后臺(tái)管理中，企業(yè)可通過實(shí)惠PaaS提供的七大服務(wù)體系和管家培訓(xùn)體系進(jìn)行有效的后臺(tái)管理，讓物業(yè)公司的服務(wù)更加的多樣化，方便社區(qū)用戶生活的同時(shí)，也提升社區(qū)用戶的生活品質(zhì)。

　　實(shí)惠PaaS的上線在為社區(qū)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)收的同時(shí)，通過實(shí)惠而用心的服務(wù)，真正達(dá)到滿足社區(qū)各種與居民生活密切相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容。

　　關(guān)于實(shí)惠

　　實(shí)惠是由易居中國聯(lián)合新浪網(wǎng)、新浪微博、分眾傳媒、申通快遞共同推出的一站式社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)。實(shí)惠傾力打造“企業(yè)級(jí)”和“個(gè)人級(jí)”兩大品牌：企業(yè)級(jí)針對(duì)物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)狀，提供社區(qū)生活服務(wù)整體解決方案，助力物業(yè)公司，完成從“管理者”到“服務(wù)生”的轉(zhuǎn)變;個(gè)人級(jí)以“掌上有福利，服務(wù)進(jìn)萬家”的理念為社區(qū)居民提供多元化生活服務(wù)。實(shí)惠致力于成為中國最具影響力的一站式社區(qū)生活服務(wù)整體解決方案提供商。

　　服務(wù)社區(qū)，服務(wù)生活，服務(wù)中國。