發(fā)布時間:2016/9/12 15:10:47 來源:網(wǎng)絡來源 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
9月8 日—9月15日，金色家園網(wǎng)“家園915，全生態(tài)，益起嗨”電商節(jié)大促正在進行時，房產(chǎn)、 家裝 、家電、家具、家政等家庭生活需求超值一站式搞定，除傳統(tǒng)購物節(jié)誠意滿滿的折扣，金色家園網(wǎng)“915大促”區(qū)別于其他電商大促的一大亮點為線上一站式購物優(yōu)惠，線下 “金管家”服務到位。“915大促”引爆線上家庭消費同時， 金管家線下緊密配合線上消費落地千家萬戶，助力“915大促”開門紅。
電商購物節(jié)已不是新鮮概念，瘋狂買買買然后等待快遞到達，是大部分人們的購物節(jié)常態(tài)。除了“買買買”，怎么才能與客戶建立起更進一層的粘性，是所有電商平臺都需要思考的問題。金色家園網(wǎng)在這個方面已快人一步，提前打造特有的“金管家”團隊，“家園915，全生態(tài)，益起嗨”電商節(jié)大促中，金管家兼顧一站式銷售、上門服務等使用戶快捷便利購物的角色，為客戶帶來安全、快捷、高品質(zhì)的購物體驗，助力“915大促”成交快速增長。
金色家園網(wǎng)金管家服務是行業(yè)內(nèi)獨有的一項服務，金管家旨在參與客戶家庭消費的全過程，從家庭消費決策、購買商品到送貨上門、售后服務，一站式為客戶解決家庭消費需求。傳統(tǒng)購物節(jié)，客戶關注度集中在購物節(jié)之前及期間，客戶只關心各個時段折扣和福利，但購買行為產(chǎn)生后，客戶關注度會自然轉(zhuǎn)移到商品、物流環(huán)節(jié)，所以大部分購物節(jié)之后，平臺流量會出現(xiàn)一波明顯下滑，但金色家園網(wǎng)金管家卻讓客戶關注度一直保持聚焦在平臺、品牌、服務所帶來的全方位消費體驗上。
金色家園網(wǎng)“家園915，全生態(tài)，益起嗨”5大產(chǎn)品線均參與大促狂歡，同時5大產(chǎn)品線也實現(xiàn)一鍵聯(lián)系金管家服務，即客戶需要購買一臺電視機時，只需要在 “915大促”家電板塊，挑選下單自己需要的品牌，然后直接與自己最近的金管家服務中心聯(lián)系，金管家就會根據(jù)客戶的下單情況，直接由供貨渠道取貨，送貨上門進行安裝與調(diào)試，避免物流延時、繁瑣組裝和調(diào)試，大力提升客戶購物體驗同時，金管家也真正融入到客戶消費生活，成為客戶可信賴的消費顧問，進而形成“家園915電商節(jié)”口碑效應。
金管家為每個家庭提供小到廚房家政清理，大到家電換新、房屋裝修的1V1專人服務，同時為客戶提供最超值的家庭消費建議。
金色家園網(wǎng)“915大促”零點開始成交量即劇增，很大一部分流量也來自金管家團隊，金管家在服務客戶的過程，總是能第一時間了解客戶家里需要什么，千萬個家庭客戶就在金管家推薦下，“915大促”期間換新了家具和電器。
金色家園網(wǎng)“家園915，全生態(tài)，益起嗨”并不是單純意義上的線上電商節(jié)，因為“金管家”服務的存在，更好的閉合電商節(jié)大促線上消費和線下家庭到貨環(huán)節(jié)。金管家消費良好的體驗反響，為線上大促帶來反向流量，“家園915，全生態(tài)，益起嗨”開門即一路飆紅便一點也不奇怪。
“家園915，全生態(tài)，益起嗨”入口：
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