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　　羅素曾說(shuō)，中國(guó)人的缺點(diǎn)是貪婪、懦弱和缺乏同情心。如果非要再加上一條，或許還包括凡事喜歡看熱鬧。中國(guó)人湊熱鬧的歷史可謂源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。從街頭打架，到路邊算命，甚至交警開(kāi)罰單，總有國(guó)人湊一團(tuán)圍觀。

　　湊熱鬧圍觀本身無(wú)所謂好壞，但是太多的例子證明，部分國(guó)人發(fā)散能力太強(qiáng)，能把圍觀到的“一”說(shuō)成“二”，由此造成以謠傳謠，輕則混淆視聽(tīng)，重則給當(dāng)事人帶來(lái)無(wú)盡煩惱。

　　(視頻截圖)

　　很不幸，上述現(xiàn)象在供暖行業(yè)屢有發(fā)生。比如最近一起事件，某地方電視臺(tái)播放了當(dāng)?shù)匾粍t壁掛爐爆炸的新聞，為了舉例說(shuō)明壁掛爐這種近年流行的生活家電產(chǎn)品，電視臺(tái)以當(dāng)?shù)刈顬闀充N(xiāo)品牌之一的英國(guó)BAXI(八喜)壁掛爐為例，讓觀眾誤以為爆炸的壁掛爐是BAXI(八喜)品牌的壁掛爐。

　　后經(jīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商和事發(fā)戶(hù)主證實(shí)，爆炸的壁掛爐非BAXI(八喜)品牌，但此事經(jīng)過(guò)“圍觀”，尤其被別有用心的人加以利用，成為肆意詆毀BAXI(八喜)品牌的“道具”，給當(dāng)?shù)谺AXI(八喜)經(jīng)銷(xiāo)商和BAXI(八喜)用戶(hù)帶來(lái)煩惱。

　　可以說(shuō)，此次BAXI(八喜)壁掛爐被“誤傷”事件，讓某些人的節(jié)操碎了一地。他們只看視頻畫(huà)面，不聽(tīng)聲音，屬于典型的“拿到一半就開(kāi)跑”，這是心態(tài)浮躁的表現(xiàn);他們或許心里清楚爆炸的壁掛爐并非BAXI(八喜)，但刻意在終端行銷(xiāo)中渲染成BAXI(八喜)，屬于典型的“別有用心”，這是最拙劣的營(yíng)銷(xiāo)手段。

　　無(wú)論屬于上述哪一種，此起事件經(jīng)過(guò)以謠傳謠，損壞的不止是BAXI(八喜)的品牌聲譽(yù)，而是分戶(hù)供暖行業(yè)的整體聲譽(yù)。想想看，在你向客戶(hù)說(shuō)XX壁掛爐爆炸時(shí)，客戶(hù)會(huì)100%就對(duì)你賣(mài)的品牌放心嗎?

　　BAXI(八喜)國(guó)外工廠生產(chǎn)線

　　(獲得壁掛爐行業(yè)專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng))

　　這里值得一提的是，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，但凡品牌壁掛爐，壁掛爐本身并不存在爆炸的可能，只有在安裝不規(guī)范或使用不當(dāng)?shù)臈l件下，才可能導(dǎo)致壁掛爐爆炸。

　　在此，我們呼吁廣大供暖同仁，面向經(jīng)銷(xiāo)商提供規(guī)范的安裝培訓(xùn)，并將壁掛爐正確操作和使用的注意事項(xiàng)傳遞給終端用戶(hù)。同時(shí)，我們要呼吁廣大終端消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)壁掛爐一定要從正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)正規(guī)品牌(比如參考BAXI(八喜)品牌官網(wǎng)上相關(guān)信息)，品質(zhì)以及所接受的安裝服務(wù)將更有保障。