定制禮服、定制珠寶……你聽說過定制家電嗎?7月10日,在青島舉行的電博會海爾展區現場就吹起了一股家電定制風,定制冰箱、空調、洗衣機,到場參觀者紛紛化身“設計師”,嘗了一把專屬定制家電的癮。
進入互聯網時代,大眾對消費品的個性化與定制化的需求正在日益增長,消費者不再滿足于產品的基本功能,更傾向于可以彰顯審美、能區別于他人的個性產品,尤其是在產品同質化現象突出的家電行業,這種傾向更加明顯。而在本次電博會上,海爾不僅攜帶全系智慧生態圈新品亮相電博會,還在現場特別開設了定制版塊,讓到場參觀者體驗專屬家電定制服務。
記者在現場發現,通過海爾定制平臺,消費者不僅可以定制家電的外觀,例如尺寸、大小、形狀、圖案、顏色等,而且可以對家電的性能配置進行組合,選擇自己偏愛的性能。比如,一位體驗者就在現場按照操作提示定制了一臺能手機遙控、可清除甲醛的1P空調。“沒想到定制一臺家電這么簡單,以后在家也能造家電,再也不用擔心家電撞衫了!”這位體驗者告訴記者。
事實上,這種“人人自造”的背后是海爾“前聯研發、后聯用戶”的互聯工廠。據了解,為了滿足互聯網時代用戶個性化體驗的需求,海爾建立了沈陽冰箱、鄭州空調和佛山洗衣機、青島熱水器四大互聯工廠,通過全球一流的自動化、智能化生產線及先進的信息化管理系統,率先實現了智能制造及用戶個性化需求的對接融合。
據了解,用戶在定制平臺發布自己的個性化需求之后,互聯工廠的制造系統會自動排產,以最快速度滿足用戶這一個性化的需求。同時,這一過程還是可視化的,用戶可以通過手機等移動端查看生產到了哪個工位、工位的具體負責人是誰、下一工序是什么、或預計生產完成時間等,真正成為產品的設計者。
在德國工業4.0概念走紅全球的同時,中國制造也在謀求轉型升級、重塑新型競爭優勢。今年的“兩會”政府工作報告也首次明確提出實施“中國制造2025”,在這種大背景下,海爾通過建立互聯工廠,率先實現大規模制造向大規模定制的轉型,用差異化產品滿足用戶的個性化需求。本次電博會上海爾特別開放定制版塊,也讓這種“私人定制”生活更加深入人心。