2015年的6月，那天陽光毒辣，夏至后的第四天，林氏木業的工作人員帶著一堆的軟裝飾品，來到了廣州賈小姐家做客。
《林氏木業—做客》是林氏木業與顧客深度溝通的年度性欄目，欄目組人員將對已經購買了林氏木業的顧客登門拜訪，在拜訪過程中傾聽顧客聲音，同時幫助顧客進行家庭軟裝整體提升，為顧客帶去購買家具之后更超精細的服務。第一期《林氏木業—做客》欄目于5月份正式對外招募拜訪對象，自招募以來，收到了來自全國各地近百名顧客的報名申請。
來自廣東省廣州市的賈小姐，成為本期欄目的幸運兒。購買了林氏木業包括臥室、餐廳、客廳、書房在內的全屋家具的賈小姐，是一位執著的旅行愛好者，來自新疆的她自去年起在廣州定居。在與賈小姐的交談中，對于林氏木業，賈小姐喜歡用“驚喜“兩個字來做評價，驚喜于林氏木業家具的品質，驚喜于林氏木業家具的服務。
改造前賈小姐家的客廳
”當家具搬到家里來的時候，就覺得特別的驚喜，遠遠超過我的想象。而且因為自己在上班，安裝的工人一直耐心的等到我下班，挺感謝的，服務也超出了我的想象。在購買過程中也是這樣，向客服問了很多問題，客服人員也一直耐心的解答，覺得林氏木業的客服還是做得相當好的。因為自己之前有擔任過管理客服的崗位，對客服的要求會跟高標準，但是林氏木業的客服的確給了我不少驚喜“，賈小姐如是說。
當然，欄目不僅僅局限于跟顧客的聊天和溝通，欄目組成員還帶去了專業的軟裝設計師以及5000元的軟裝飾品過去登門拜訪。“顧客的家里裝飾很少，墻面基本是空白，餐廳除了一套餐桌椅，沒有其他，太多的留白“，軟裝設計師這樣分析。而在前期的溝通中，知道顧客愛好旅游喜歡文藝，同時希望將家改造得更加溫馨。
改造后的餐廳
“空間色彩中性色為主，風格融合現代和北歐之間，講究藝術性的同時兼顧實用性。軟裝內容表現以溫暖的地毯、陽光窗簾、風景掛畫作為主題的元素。餐廳延續北歐氛圍、文藝的門墊掛畫加上北歐味道十足的吊燈充分呈現出一派小資情懷的感覺。空間希望和諧中有對比，簡單中有內涵，能夠把內心最歡快的靜謐之歌傳遞出來”，基于前期的溝通和了解，軟裝設計師顧客設計了這樣一套方案。
改造后的客廳
對于改造之后的家，賈小姐再次感受到了驚喜。
賈小姐曾這樣說，“房子雖然空間不大，只有80多平方米，但是平時一個人住的話就蠻空蕩蕩的。如果裝飾不好，房子則顯得更加空蕩，沒有人氣。但是家給我的感覺應該是溫馨，是累了的時候停靠的港灣。”
在改造過程中，賈小姐總是情不自禁的脫口而出這樣的話語，“空間包滿了很多”，“嗯，真的溫馨了很多”。
2015年度第一期《林氏木業—做客》拜訪在顧客的驚喜中結束。作為林氏木業的年度性欄目，林氏木業再本年度還將繼續傾聽更多顧客的聲音，并顧客進行軟裝搭配，幫助顧客實現更美的家。
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