2015年，裝修市場觸角已橫向生根，O2O平臺、互聯網裝修公司不斷的攻城略地，根本就停不下來。傳統裝修企業在互聯網大潮的沖擊下，全面嘗試著線上、線下雙驅動的接單渠道。
專業數據統計機構艾瑞咨詢給出的調查顯示，流量、產品和服務是 家裝 電商行業的核心競爭要素。哪個 家裝 平臺能同時做好這三個方面，就能穩握致勝的法寶。根據過往 家裝 電商發展和當前的地位，中國 家裝 O2O領導者土巴兔可作為 家裝 企業發展的最好參考。
打江山的基石：用戶流量
早在2014年下半年， 家裝 電商正在醞釀風投追逐的時候，土巴兔就已經有“ 家裝 精準消費流量入口”之稱。對于 家裝 這個體量大到難以掌控的行業，用戶流量是爭奪市場的基石，而大量精準的消費用戶，能夠幫助 家裝 電商企業快速找到目標用戶。
在互聯網的領地，有了用戶就有了生存的根基。土巴兔創始人王國彬表示，平臺日均精準訪問流量超150萬。土巴兔與其他 家裝 電商企業相比，最大的優勢在于其在行業內有極高知名度、超大流量、超多用戶，以及全面的評價體系。這就使得土巴兔可以成為 家裝 電商O2O中最大的用戶流量聚集地，從而能引流到更多目標用戶。
穩江山的核心：產品
值得一提的是，在3月份獲得業內最大一筆2億美金融資后，土巴兔已經發力甩開其他 家裝 電商的追逐，力爭吸引新一輪用戶暴增狂潮。一方面對成熟產品進行深入挖掘，比如：推出“裝修貸”服務產品，即平臺用戶可向土巴兔申請最高20萬的裝修貸款;同時也不定期推出用戶簽約裝修保抵不同金額工程款等活動。
可見產品是土巴兔穩住用戶量，并進一步拓寬用戶基數的核心。在裝修保、裝修貸以及其他各類裝修APP產品都在業內排名靠前的背景下，今年剛開拓上線的特賣商城，直接給予業主購買主材、家具最大的讓利回饋，從而能夠更加吸引用戶。不僅如此，專注 家居 領域多年的知名營銷專家潘守正加盟土巴兔，將重點打造土巴兔 家裝 電商的品牌、供應鏈等優勢，確保土巴兔在 家裝 家居 領域的地位。
做江山的關鍵：服務
土巴兔創始人王國彬一直重復的一個理念就是：用戶第一的價值觀。“用戶第一”背后是什么支撐?是服務，服務是影響用戶進行最終消費決策的重要因素。因此，土巴兔作為 家裝 O2O的領導者，一直踐行服務先行，用戶第一的策略，進而為用戶提供極高的裝修體驗。
傳統 家裝 中的設計、產品、施工一般難以分離，因為這些都關聯利益。要顛覆傳統 家裝 的盈利模式，打掉傳統裝飾行業不合理利潤，就需要一個公開、透明的環境。通俗的說，就是讓消費用戶可視、可控、可評。裝修保先“裝修后付款”的模式之所以被模仿，是因為能提供用戶一個這樣的環境，讓裝修公司能自發公開消費用戶花錢的項目。
目前，土巴兔已在全國各地城市發展了26家分公司，為全國數百萬裝修消費者提供標準化、全透明 家裝 服務。土巴兔的O2O莫比烏斯環正在完美成型，但是提供的用戶價值未完待續，土巴兔未來還將繼續引領中國 家裝 電商的發展。
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