3月27日，海爾冰箱首批眾創定制產品在天貓發布，開啟了家電定制的新風潮。該批產品將由海爾和天貓用戶投票選出最受歡迎的3個系列投入定制生產，4月中旬該批個性定制產品便可在海爾和天貓接受網絡預訂，首批預訂的用戶還可參與冰箱的“智造”過程并體驗全流程可視化生產。這是海爾冰箱繼“小鹿冰箱”后對個性化定制的又一力作，該批產品將成為國內首批用戶創意、用戶設計、用戶“智造”、全流程可視的家電產品。
據了解，進入互聯網時代，家電企業進行創新和改革的目的就是要加快釋放出用戶的個性化需求，并運用網絡思維滿足用戶需求。海爾互聯工廠打造的用戶交互定制平臺，就可實現海爾與用戶的零距離對話，讓用戶通過各種終端查看專屬產品“誕生”的整個過程，諸如定制內容、定制下單、產品制造、訂單下線等關鍵性節點都能一手掌握，從而提升用戶定制的參與性。
海爾互聯工廠還將提供行業最柔性化的制造流程，一條生產線可兼容多種不同模塊同時生產，包括柔性的模塊加工、模塊組裝、模塊化布局、模塊配送實時匹配等環節。以此實現制造不同產品的實時轉換，以最快速度響應用戶的個性化定制需求。
據海爾冰箱研發人員介紹，海爾實踐互聯工廠戰略的必要條件是工廠的模塊化、自動化、智能化，有效提升效率，充分條件是用戶能夠無障礙參與產品設計、供應鏈管理、營銷等流程中。互聯工廠的最終指向是構建個性化定制模式，創造最佳用戶體驗，從而開啟“人人自造”的時代。
海爾冰箱在實現從大規模制造向個性化定制轉型的背后，企業的轉型也不可或缺。目前海爾集團正逐漸轉型為開放性的平臺，以模塊化為基礎的互聯工廠是為用戶提供個性化定制體驗的“主體”，而用戶交互定制平臺和模塊商資源平臺是為用戶提供個性化定制體驗的“兩翼”。在國內，唯一能與工業4.0對話的家電企業是海爾，而海爾冰箱互聯工廠的先進性為冰箱的個性化定制提供了技術基礎，為用戶“量身定制”產品一直是海爾冰箱領先行業的關鍵所在，而最終海爾冰箱也必將以個性化的產品解決方案，為消費者提供獨一無二的眾創及專屬定制體驗。
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