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　　老板電器售后升級，老板BaoBao溫暖你

　　面對家電行業(yè)售后服務(wù)拖后腿的現(xiàn)狀，作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的老板電器，積極樹立行業(yè)標(biāo)桿，建立了全面，優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)體系，并于2014年榮獲“全國售后服務(wù)十佳單位”和“全國十佳呼叫中心”雙項殊榮，力求為消費者打造高效、便捷的售后保障。

　　在此基礎(chǔ)之上，老板電器再次將售后升級， 將在今年3月13日正式推出“老板BaoBao”售后服務(wù)產(chǎn)品，這讓消費者可以足不出戶就能在自己家里享受到家電保養(yǎng)與維護。老板BaoBao名稱親切而有趣，“保保”的發(fā)音，暗示了安檢，保養(yǎng)的服務(wù)內(nèi)容;而“抱抱”，體現(xiàn)了老板售后對您親切、負責(zé)的態(tài)度;而“包包”的含義，則傳達了售后服務(wù)的全面、細致。

　　消費者購買老板廚電后，如老板抽油煙機，老板灶具等，自購買之日起，均可享受“老板“BaoBao”售后增值服務(wù)。

　　“老板BaoBao “售后服務(wù)產(chǎn)品分為兩款套餐(僅限老板電器的產(chǎn)品 )，其產(chǎn)品內(nèi)容詳情及定價如下：

　　一：128元安檢套餐

　　i. 油煙機安檢保養(yǎng)：油煙過濾系統(tǒng)清潔，機體表面清潔處理，整機性能檢測，維修保養(yǎng)知識講解。

　　ii. 技師將使用保養(yǎng)液和油煙凈來進行油網(wǎng)的清洗。

　　iii. 灶具安檢保養(yǎng)：燃燒系統(tǒng)清潔，體表面清潔處理，整機性能檢測，維修保養(yǎng)知識講解。

　　二：168元安檢套餐

　　i. 油煙機安檢保養(yǎng)：油煙過濾系統(tǒng)清潔，機體表面清潔處理，整機性能檢測，維修保養(yǎng)知識講解

　　ii. 灶具安檢保養(yǎng)：燃燒系統(tǒng)清潔，體表面清潔處理，整機性能檢測，維修保養(yǎng)知識講解

　　iii. 安檢保養(yǎng)結(jié)束后，贈送一瓶保養(yǎng)液及無紡油杯墊5片裝、清潔養(yǎng)護布試用裝各1包。

　　3月3日-13日 老板BaoBao送大禮

　　除呼叫體系之外，老板電器還積極開拓了微博、微信等網(wǎng)絡(luò)售后端口，為了慶祝兩款銷售產(chǎn)品上線，3月3日老板電器將在微博、微信舉辦”得意洋洋 老板BaoBao送大禮”活動。具體詳情可以直接關(guān)注老板電器官方微博、微信。

　　質(zhì)量、價格、功能、技術(shù)、渠道和售后服務(wù)這六大項，一直都是中國廚電企業(yè)存活的關(guān)鍵。而售后服務(wù)，卻發(fā)展緩慢，成為廚電行業(yè)整體中最薄弱的一環(huán)，甚至影響到消費者對品牌的忠誠度，此次老板“老板BaoBao”的售后服務(wù)的升級，既為互聯(lián)網(wǎng)時代的廚電售后樹立了新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也為廣大消費者帶了個性化、定制化、貼心化的服務(wù)，值得眾多同行業(yè)品牌進行借鑒。