發(fā)布時(shí)間:2015-11-11 17:30:16 來(lái)源:半島網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
年尾裝修高峰期,全國(guó)各地定制衣柜市場(chǎng)剛需旺盛,各類大品牌衣柜專賣(mài)店生意紅火,但也發(fā)現(xiàn)不少品牌交貨較慢,跟不上旺季消費(fèi)者對(duì)整體衣柜的需求增長(zhǎng),甚至出現(xiàn)交貨延誤賠償和貨不對(duì)板的現(xiàn)象,各類售后問(wèn)題和投訴讓經(jīng)銷商頭疼不已。與之形成鮮明對(duì)比的是,“中國(guó)整體衣柜十大品牌”諾維家的500多家店面,卻因?yàn)樽羁?天的交貨期,導(dǎo)致很多衣柜“積壓”在經(jīng)銷商倉(cāng)庫(kù)中,很多經(jīng)銷商高興之余也不無(wú)開(kāi)玩笑地說(shuō),這都是諾維家T+3“惹的禍”。
圖:諾維家衣柜終端店以最快3天交貨期,超越本地品牌
經(jīng)銷商希望廠家縮短衣柜交貨期
隨著整體衣柜市場(chǎng)逐漸成熟,特別是有些發(fā)展較快的品牌,經(jīng)銷商數(shù)量增長(zhǎng)迅速,廠家的產(chǎn)能卻沒(méi)有多少提高,與終端需求不成正比。一到旺季訂單交貨周期長(zhǎng),不但影響了消費(fèi)者對(duì)品牌和經(jīng)銷商的信任,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,足見(jiàn)交貨期對(duì)衣柜廠家長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。
洞察到這一核心問(wèn)題,“中國(guó)整體衣柜十大品牌”領(lǐng)頭羊諾維家,把交貨期提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要地位,如此方能將中國(guó)衣柜產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),與國(guó)際品牌一較高低。
消費(fèi)者希望經(jīng)銷商如期交貨
不少消費(fèi)者反映,從聯(lián)系定制商家之后到交工,需要等待的時(shí)間比較長(zhǎng)。設(shè)計(jì)師量完尺寸之后再下單給廠家,做完之后再去消費(fèi)者家安裝,這中間有很大的風(fēng)險(xiǎn)。例如,有的小工廠在旺季的時(shí)候可能收到多家訂單,往往超負(fù)荷工作,工期或許大大延長(zhǎng)不說(shuō),質(zhì)量有時(shí)也不能得到保證。很多消費(fèi)者感慨工期一再往后拖,盼星星,盼月亮,一次又一次總是不能如期送貨,影響了整體裝修進(jìn)度,無(wú)法按計(jì)劃搬進(jìn)新屋,非常令人氣餒。
諾維家交貨期快過(guò)本地品牌
長(zhǎng)期以來(lái),一直困擾全國(guó)性品牌的最大難題是交貨期,這讓很多區(qū)域品牌得以發(fā)展壯大。
縱觀中國(guó),無(wú)論是在武漢、鄭州,還是在上海、杭州,本地品牌與外地品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。以前,我們通常認(rèn)為中國(guó)的衣柜生產(chǎn)基地不外乎是一些傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)集群,但是隨著中國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的進(jìn)程,全國(guó)各地的本地衣柜品牌也在短時(shí)間內(nèi)得到了很大的發(fā)展,涌現(xiàn)出一批頗具實(shí)力的地方品牌,真可謂“忽如一夜春風(fēng)來(lái),千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)”。
事實(shí)上,一兩年前,這種現(xiàn)象就出現(xiàn)了。當(dāng)時(shí),由于當(dāng)?shù)貨](méi)有產(chǎn)業(yè)鏈,所以,本地品牌根本沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可事實(shí)并非如此。由于整體衣柜入行門(mén)檻不高,再加上定制衣柜“交貨期”的瓶頸,反而給區(qū)域性品牌提供了發(fā)展空間,在與全國(guó)性品牌的“博弈”戰(zhàn)中,本地品牌占盡了“交貨期”和售后服務(wù)的優(yōu)勢(shì),能在第一時(shí)間滿足消費(fèi)者的需要。
7年蟬聯(lián)“中國(guó)整體衣柜十大品牌”的諾維家,首創(chuàng)“T+3極速定制模式”,卻將這一現(xiàn)象徹底改觀,使得本地品牌的交貨期優(yōu)勢(shì)蕩然無(wú)存,加上諾維家嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膰?guó)際品質(zhì)監(jiān)控和極佳的售后服務(wù),在與本地品牌的較量中占有更大的優(yōu)勢(shì),難怪乎很多本地品牌在與諾維家競(jìng)爭(zhēng)中,都驚呼“狼來(lái)了!”諾維家自從推出“T+3極速定制模式”后,給本地品牌的發(fā)展造成了不小的壓力,也為很多全國(guó)性大品牌與本地品牌較量中如何實(shí)現(xiàn)突圍提供了很好的案例。