發(fā)布時間:2015-1-22 18:06:31 來源:家裝家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
20余年來，空調(diào)行業(yè)經(jīng)歷了金融危機影響下的下滑、產(chǎn)業(yè)政策集中刺激下的高漲、市場深度調(diào)整期的低谷和互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的“風口”等各種環(huán)境變遷，產(chǎn)品形態(tài)和品牌格局隨之實時刷新，在2015冷年來臨之際，空調(diào)行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出前所未有的新局面，以海爾為代表的企業(yè)率先實現(xiàn)了從空調(diào)向空氣產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)轉(zhuǎn)型。
回看空調(diào)業(yè)的每個發(fā)展歷程，用戶的需求不斷向更健康、更舒適、更環(huán)保的方向發(fā)展，然而不變的一點是在每個關(guān)鍵性的節(jié)點上總是海爾率先完成了變革，引領(lǐng)了行業(yè)發(fā)展方向。這樣的成就離不開海爾空調(diào)對用戶需求的精準把握，整合資源基礎(chǔ)上的不斷創(chuàng)新，以及互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中對網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略的深刻理解與強力執(zhí)行。
變頻“三級跳”締造節(jié)能先鋒
空調(diào)是高能耗產(chǎn)品，在其發(fā)展初期用戶將省電作為了主要訴求，變頻技術(shù)順勢成為空調(diào)行業(yè)的核心競爭力。在打破核心技術(shù)缺失困局，構(gòu)建具有自主話語權(quán)的核心技術(shù)研發(fā)體系過程中，海爾以堅持創(chuàng)新的決心和專業(yè)研發(fā)能力引領(lǐng)了變頻技術(shù)“三級跳”。
1993年，海爾推出了國內(nèi)首臺變頻空調(diào)，實現(xiàn)了行業(yè)從無到有的轉(zhuǎn)變;1998年，海爾自主研發(fā)了國內(nèi)首個直流變頻技術(shù)，實現(xiàn)省電48%，再次引領(lǐng)國內(nèi)空調(diào)行業(yè)技術(shù)革命;2012年，海爾創(chuàng)新研發(fā)了國際領(lǐng)先的寬帶無氟變頻技術(shù)，引領(lǐng)了全球變頻技術(shù)第三次升級，同時也確立了其主導全球空調(diào)變頻技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的新格局。
其實，這些只是體現(xiàn)海爾空調(diào)領(lǐng)先性的很小一部分。從創(chuàng)立伊始，海爾空調(diào)陸續(xù)誕生了多項行業(yè)第一，引領(lǐng)了行業(yè)專業(yè)化發(fā)展方向;同時，在走向國際市場的過程中，海爾空調(diào)領(lǐng)先的節(jié)能產(chǎn)品贏得了全球市場的認可，以美國市場為例，2012年海爾主導制定美國空調(diào)標準改變了美國空調(diào)市場的發(fā)展趨勢。
交互思維 精準把握智能化脈動
當互聯(lián)網(wǎng)大潮來襲時，以交互思維獲取用戶需求的海爾，在空調(diào)外觀、送風技術(shù)以及智能化領(lǐng)域都實現(xiàn)了行業(yè)超前。
圓形的帝樽、“空洞”的天樽、鳥巢的天鉑……海爾空調(diào)打破了用戶對傳統(tǒng)呆板的空調(diào)機的認知，而這些創(chuàng)新性的改變無不來源于海爾空調(diào)與用戶的交互。除了外觀革新外，海爾研發(fā)平臺和67萬名網(wǎng)友的交互，總結(jié)出網(wǎng)友對“空調(diào)病”的抱怨，通過整合全球研發(fā)資源，在天樽、天鉑等產(chǎn)品中創(chuàng)新采用“空氣射流”技術(shù)，實現(xiàn)了空調(diào)出風涼而不冷，有效消除“空調(diào)病”，成為空調(diào)歷史上一次重大的技術(shù)革新。
在智能化浪潮中，多數(shù)企業(yè)還在遠程控制等技術(shù)中摸索的時候，海爾空調(diào)未雨綢繆，依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能語音交互技術(shù)、云智能氣候控制技術(shù)等，已經(jīng)在差異化、自動服務(wù)用戶方面取得創(chuàng)新突破，成為多數(shù)消費者首選的智能空調(diào)品牌。憑借在智能化領(lǐng)域的領(lǐng)先競爭力，海爾空調(diào)在2014冷年實現(xiàn)增幅33%，其中三四級市場增幅達到50%左右，遠高于行業(yè)增速。
由單一變整體 率先完成向空氣產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型
近幾年的霧霾催生了“霧霾經(jīng)濟”，行業(yè)主流觀點認為最大受益者是空氣凈化器行業(yè)，當眾多企業(yè)逐利于此時，海爾已經(jīng)率先完成了從空調(diào)向空氣產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，為用戶提供系統(tǒng)化的室內(nèi)空氣解決方案。
從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，目前基于物聯(lián)網(wǎng)和云計算為支撐的產(chǎn)業(yè)技術(shù)條件逐步成熟，消費者需求個性化的趨勢越來越明顯，智能終端產(chǎn)品和整體解決方案的市場缺口日益顯現(xiàn)，這是空氣產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動力。對于企業(yè)來說，既要順勢而為積極探索前沿技術(shù)掃清未來發(fā)展道路，還要不忘“初心”，以為消費者提供更舒適的室內(nèi)環(huán)境、更便捷的使用體驗為終極目標。
正是基于這樣的“初心”，海爾積極求變，領(lǐng)先行業(yè)實現(xiàn)了由空調(diào)單品類的研發(fā)創(chuàng)新到全方位的空氣產(chǎn)業(yè)服務(wù)，空氣盒子、空氣魔方、空氣mini等系列產(chǎn)品應(yīng)運而生。不僅如此，海爾空調(diào)向平臺化轉(zhuǎn)型，與多家企業(yè)、專業(yè)組織機構(gòu)實現(xiàn)了跨界合作，以與中國氣象局的合作為例，雙方首次將“空氣大數(shù)據(jù)”服務(wù)從公共領(lǐng)域延伸到家庭領(lǐng)域，為每個家庭提供更準確、專業(yè)的空氣數(shù)據(jù)定制服務(wù)。
對于海爾空調(diào)的轉(zhuǎn)型，中國家用電器協(xié)會理事長姜風曾表示，如何在用戶方便與用戶個性之間找到一個平衡點是擺在很多企業(yè)面前的難題，海爾用生態(tài)服務(wù)來滿足上億個家庭個性化、碎片化要求的模式值得行業(yè)學習。
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