發(fā)布時(shí)間:2014-6-30 15:54:44 來(lái)源:家裝家居網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
雖然事先做了充分的準(zhǔn)備,兩天的時(shí)間較之首輪單日發(fā)售也更顯充足,但是當(dāng)海爾水盒子第二輪搶購(gòu)結(jié)束,最終的數(shù)據(jù)還是有些出乎意料。從6月27日開(kāi)始,到6月28日結(jié)束,6萬(wàn)臺(tái)水盒子被網(wǎng)友一搶而空,而根據(jù)之前預(yù)售階段的訂單量顯示,至少4成預(yù)約用戶未能如愿。
熱銷(xiāo)背后是用戶對(duì)健康飲水的關(guān)注
“盡管這次做了更加充分的準(zhǔn)備,但用戶對(duì)水盒子的熱情還是超出了我們的想象,短短兩天時(shí)間,銷(xiāo)售即突破6萬(wàn)臺(tái),這也反映了用戶對(duì)健康飲水的熱度"日日順商城(RRS.COM)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。伴隨著第二輪發(fā)售的結(jié)束,搶購(gòu)成功的網(wǎng)友已經(jīng)開(kāi)始期待早些見(jiàn)到水盒子,一位來(lái)自甘肅的用戶留言“恨不得明天就收貨,自從鬧了次水危機(jī),對(duì)水更加不放心了,海爾水盒子能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)水質(zhì)狀況,可以明明白白喝水了"另一面,也有不少“失手”的網(wǎng)友難掩失望,在日日順商城(RRS.COM)愛(ài)家社區(qū)論壇上,一位沈陽(yáng)網(wǎng)友“東北老哥”有些忿忿地發(fā)帖“預(yù)約了居然沒(méi)搶到,是我人品沒(méi)攢夠?”引來(lái)不少網(wǎng)友的圍觀回復(fù)。
據(jù)悉,本次海爾水盒子發(fā)售,日日順商城(RRS.COM)特意將搶購(gòu)時(shí)間延長(zhǎng)為兩天,備貨量也增加不少,以彌補(bǔ)上次未搶到水盒子用戶的遺憾。但從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看,截止到6月27日上午10時(shí),銷(xiāo)量已經(jīng)過(guò)萬(wàn),足以看出水盒子的受歡迎程度。
從用戶交互中走出的水盒子
對(duì)于這個(gè)全球首創(chuàng)的“凈水機(jī)智能伴侶”,購(gòu)買(mǎi)者的評(píng)價(jià)是“簡(jiǎn)便、實(shí)用又放心",用戶通過(guò)下載APP軟件,不僅可以查詢(xún)到自家小區(qū)水質(zhì),還可以直接在智能手機(jī)上遠(yuǎn)程操控,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)家中水質(zhì)變化,精準(zhǔn)顯示凈水機(jī)濾芯壽命,及時(shí)提醒更換。此外,水盒子還具備凈水機(jī)漏水事故警報(bào)和斷水保護(hù)等特點(diǎn)。看似簡(jiǎn)單的功能設(shè)計(jì),卻能實(shí)實(shí)在在地幫助家庭解決飲水健康問(wèn)題。
實(shí)際上,水盒子并非憑空而生,用戶在日常生活中使用凈水機(jī)的困擾和疑慮,正是它的原創(chuàng)基因。目前,凈水機(jī)已經(jīng)為眾多家庭所接受,而“凈水機(jī)是管水的,誰(shuí)來(lái)管凈水機(jī)”的話題也隨之而來(lái),通過(guò)與網(wǎng)友的大量交互,收集、篩選信息,挖掘出健康消費(fèi)群的痛點(diǎn)和需求,海爾專(zhuān)為凈水機(jī)設(shè)計(jì)的智能水盒子由此面世。首輪發(fā)售后,再次形成的體驗(yàn)交互,如有專(zhuān)業(yè)網(wǎng)友的增加水盒子更多監(jiān)測(cè)功能的提議等也為研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供了寶貴信息,迅速完成產(chǎn)品的迭代升級(jí),這也成為第二輪熱賣(mài)的重要因素。
海爾水盒子做為健康智能產(chǎn)品成用戶新寵
據(jù)日日順商城(RRS.COM)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,本次水盒子預(yù)售階段共計(jì)收到超過(guò)10萬(wàn)個(gè)訂單。很顯然,水資源的現(xiàn)狀堪憂和追求飲水品質(zhì)的健康風(fēng)潮,使水盒子迅速得到消費(fèi)群體的認(rèn)可。更值得關(guān)注的是,在交互中發(fā)現(xiàn)用戶需求,繼而轉(zhuǎn)化為引領(lǐng)市場(chǎng)的獨(dú)創(chuàng)產(chǎn)品,海爾的“用戶中心論”隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展而蓬勃的創(chuàng)新力。該負(fù)責(zé)人還表示,未來(lái)海爾水盒子營(yíng)銷(xiāo)模式上將向虛實(shí)融合及運(yùn)營(yíng)商模式轉(zhuǎn)變,而服務(wù)上也會(huì)更加注重用戶全流程體驗(yàn)及服務(wù)增值。相信海爾水盒子的下一次現(xiàn)身一定會(huì)為我們帶來(lái)更多驚喜。