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家居賣場(chǎng)和天貓“和諧競(jìng)爭” 主動(dòng)迎接線下體驗(yàn)服務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2014-11-7 9:50:01   來源:信息時(shí)報(bào)   編輯:中國家裝家居網(wǎng)

  原標(biāo)題: 家居 賣場(chǎng)與天貓“和諧競(jìng)爭”

  一年一度的“雙11”網(wǎng)購狂歡節(jié)即將到來,越來越多的 家居 品牌開始使用“互聯(lián)網(wǎng)思維”來改革自己的營銷模式。記者走訪了解到,一方面天貓 家裝 館今年弱化了線下引流的舉措;另一方面,部分曾持抵制態(tài)度的 家居 賣場(chǎng)今年也積極參與到“雙11”線上引流營銷大戰(zhàn)中。

   家居 賣場(chǎng):主動(dòng)迎接線下體驗(yàn)

  對(duì)于整個(gè) 家居 行業(yè)來說,為了迎戰(zhàn)“雙11”,大家都在爭相把互聯(lián)網(wǎng)變成線下交易的前臺(tái)。在天貓商城上,不少品牌 家居 開始以“線下提貨折上折”的模式配合網(wǎng)購平臺(tái)的“O2O”促銷,把電商的購買力分流到各大實(shí)體店中去。

  而依賴線下客源的 家居 賣場(chǎng)態(tài)度也悄然發(fā)生了變化。去年針對(duì)天貓“雙11”,許多 家居 賣場(chǎng)禁止旗下商戶以任何形式在賣場(chǎng)內(nèi)傳播或推廣其他電商線上的“雙11”活動(dòng)。不過,今年,包括紅星·美凱龍?jiān)趦?nèi)的多個(gè)賣場(chǎng)已經(jīng)積極加入“雙11”營銷大戰(zhàn)當(dāng)中。據(jù)了解,多個(gè)賣場(chǎng)推出了以“雙11”為主題的周末促銷活動(dòng)。紅星·美凱龍從11月7日~11月15日推出主題為“家年華”的“雙11”促銷大戰(zhàn)。

  業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在主要是賣場(chǎng)旗下的品牌商和家具建材工廠有類似的需求,因?yàn)槟壳暗念櫩腿黑呌谀贻p化,他們不會(huì)花很大精力去逛 家居 賣場(chǎng), 家居 企業(yè)希望通過更簡單的方式來吸引年輕的消費(fèi)族群。大自然 家居 董事長佘學(xué)彬則表示,無論是 家居 賣場(chǎng)還是 家居 品牌如今都對(duì)O2O、O2M產(chǎn)生著極大的熱情,此番大自然 家居 與靚 家居 在線上打造大自然 家居 裝修套餐,正是因?yàn)槭謾C(jī)端 家居 消費(fèi)的蛋糕在日益變大,只有加強(qiáng)合作,創(chuàng)新思路,才能搶占更大的市場(chǎng)份額。

  天貓 家裝 館:弱化線下奪食

  另一方面,在去年“雙11”遭到19家連鎖 家居 大賣場(chǎng)的聯(lián)合抵制之后,心有余悸的天貓 家裝 館今年在O2O上的促銷力度明顯有所削弱。一位 家居 賣場(chǎng)的電商經(jīng)理透露,今年“雙11”前夕,天貓沒有像去年那樣將觸角伸向 家居 賣場(chǎng),不僅沒有接入支付寶線下支付,也沒有擺放易拉寶。據(jù)該經(jīng)理透露,天貓今年在 家居 O2O幾乎沒有展開任何部署,動(dòng)作也少得多,在線下幾乎看不到天貓“雙11”的任何宣傳。

  據(jù)了解,去年“雙11”前夕,天貓?jiān)髲埰旃牡暮推放粕獭⒘闶凵淘贠2O上大做文章,包括線下門店擺設(shè)帶有“雙11”廣告的易拉寶,并支持通過手機(jī)支付寶二維碼掃碼付款。而天貓想從線下為線上導(dǎo)流的設(shè)想,在線下傳統(tǒng)零售看來,可以被輕易識(shí)破。被動(dòng)了奶酪之后的大賣場(chǎng)去年“群情激奮”,也著實(shí)讓天貓今年在O2O推進(jìn)策略上變得深思熟慮和審慎。

  從今年天貓部署的“雙11”的情況來看,只圍繞著百貨商場(chǎng)、購物中心等場(chǎng)所進(jìn)行線上線下打通的聯(lián)合促銷活動(dòng),絲毫沒有涉足 家居 賣場(chǎng)的意圖。此外,天貓?jiān)诓呗陨弦膊粏螁问菑木€下吸引流量匯聚到線上,而是為傳統(tǒng)零售商設(shè)計(jì)了更多有助于線下客流回歸的路徑。例如支付寶發(fā)紅包,可以線上線下通用。

  “天貓相比去年更加克制,這也看出天貓開始反思,如何更巧妙的在O2O上破局,產(chǎn)生更大價(jià)值。”業(yè)內(nèi)人士指出,天貓的這種轉(zhuǎn)變是對(duì)的,繼續(xù)不融合的話,對(duì)天貓并不利。

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