日本是公認的世界家電王國，其家電品牌在世界各地尤其是日本本土，有不少擁躉。包括歐美、日韓等在內的眾多家電名牌都難以在日本立足，更何況是和日本本土品牌相抗衡。然而，海爾家電產品卻已經深入日本市場，并發展態勢良好。這種情況在日本并不多見。在接受《數字商業時代》雜志采訪時，日本東北大學教授葉剛指出，海爾已經成功贏得了日本消費者信任。
葉剛認為，與大部分國外品牌難以深入日本市場不同的是，海爾的產品在日本已經逐漸滲透。尤其是冰箱、冰柜，不論是在家電量販店、大型超市，還是在折扣店、團購店，甚至在大學的合作社都可以看到，這說明海爾逐漸得到了日本消費者的信任。
據介紹，此前由于日本品牌的壟斷及其他諸多因素，大部分日本消費者對于中國的產品的印象是較差的。從進入日本之初，海爾便以“銀座亮燈”轟動了日本全國，迅速在日本打開知名度。與此同時，海爾深入了解日本消費者的需求，設計出適合不同消費層次的家電產品。隨之而來的，是日本消費者對海爾認知度的提高，與消費者的不斷認可。
葉剛特別提到了海爾對三洋電機(SANYO)的運作：以三洋的品牌AQUA作為“尖兵”開始了新一輪向日本市場滲透的“進攻”。包括海爾冰箱、三洋的“鎮山之寶”洗衣機、海爾微波爐紛紛在各大賣場亮相。葉剛認為，海爾的此番動作，“足以證明海爾有啃下這一根最難啃的骨頭，進而完成其亞洲市場大布局的信心。”
葉剛，日本(國立)東北大學教授、經濟學博士、中國社會科學院特邀研究員、《世界華商經濟年鑒》編輯委員，是著名的經濟研究專家，在中日經濟比較研究和產業政策、競爭政策等領域造詣比較深厚。
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