發(fā)布時間:2009-8-13 9:23:16 來源:中國建筑裝飾網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
曾經(jīng)接觸過二、三個家電集團(tuán)公司高層，就“搭建商業(yè)平臺的計劃和欲望”展開討論和洽商，留下的印象是：這些具有“財力”和“人才”優(yōu)勢的家電“巨鱷”，雖然具備了快速跑入櫥柜新領(lǐng)域的幾乎全部條件，但卻因為對于櫥柜行業(yè)“通用和標(biāo)準(zhǔn)”的理解和應(yīng)用不當(dāng)而屢遭碰壁。
事實上，沒有以“通用和標(biāo)準(zhǔn)”作為搭建商業(yè)平臺的中心思想，使很多有錢的、有人才的集團(tuán)公司受困于三大“壁壘”：
一、習(xí)慣于套用原來的經(jīng)驗
很“美國”、很“歐洲”的思維和行事方法不一定適合中國，因為社會、法治、風(fēng)土人情等背景和大環(huán)境不盡相同。所以，才有“本土化”名詞。
同理，家電和櫥柜的業(yè)態(tài)、行規(guī)和產(chǎn)品的成熟度，市場和消費者的認(rèn)知度等等都不盡相同，會形成不同的感受和經(jīng)驗。有一個表象顯而易見，即廚房電器通常可以交了錢拿回家，幾乎是一個完整的商品。而櫥柜不是完整商品，需要經(jīng)過層層服務(wù)，才能完成銀貨二清的銷售。
因此，諸如家電形成的經(jīng)驗和成功的拓展方法，不能在櫥柜行業(yè)中拷貝，當(dāng)您還沒有親身體驗，還沒有在實踐中摸索到規(guī)律，很難堅定不移的信任規(guī)律，也很難辨別先進(jìn)和落后。所以，僅僅依仗財力、人力，單憑主業(yè)成功的經(jīng)驗和方法是碰壁的主要原因。
二、過分自信而忽略行業(yè)壁壘
具有財才和人力的集團(tuán)公司，幾乎都有“自信”的共同性，確實“自信”是很多成功“企業(yè)家”必備的個性特征，尤其是在客觀把控和捕捉商機(jī)的能力上，他們都具有相當(dāng)獨到之處。
無獨有偶，涉足中國廚房電器的“大腕”，無一例外的看到了櫥柜的商機(jī)，也卓有遠(yuǎn)見的看到了櫥柜對于廚房電器的通路，十分之重要。廚房電器大腕們紛紛投入“櫥柜”行業(yè)的決策十分正確。
然而，怎么投?怎么做?以什么形式進(jìn)入市場?進(jìn)入前需要作哪些準(zhǔn)備?櫥柜這么好投?會輕而易舉、輕車熟路嗎?這些問題，至少可以歸納一個結(jié)論：“市調(diào)不徹底、不準(zhǔn)確，沒有透過種種現(xiàn)象，揭示本質(zhì)的分解壁壘和分析產(chǎn)生壁壘的原因”。
這些壁壘(亦可稱為瓶頸)，是由“沒有規(guī)律”、“沒有章法”、“不通用”、“不標(biāo)準(zhǔn)”、“不能互換”所造成的不可把控，致使重金無用武之地，人才難以短期溶入……由此可見，經(jīng)驗不能在非常態(tài)下拷貝，自信不能逆轉(zhuǎn)規(guī)律。
三、效仿“表面現(xiàn)象”的共性
您所看到的和聽說的“表面現(xiàn)象”與實際境況相差太大。一個比較成功的案例，絕不是僅僅“表面一目了然”的特長。一時一地的繁榮背后，您并不了解真實情況。有一點可以肯定，沒有人能繞開“瓶頸”所造成的重重困難。
投資很容易，開個店很容易，做些廣告很容易，招募人員也很容易。但是，如何投?投在哪里?開店以后怎么運營?有什么賴以生存的基礎(chǔ)?廣告說些什么?招來的人能適應(yīng)嗎?您如何保障交貨?
有一集團(tuán)，在上海開了一個不小的櫥柜專賣店，半年中，接到16套訂單。無一“安裝成功”，終因交貨問題而虧本撤離。
有一很有財力的公司，店也開了，不可謂不大，廣告也做了，不可謂沒有聲勢和氣派，就是沒有什么訂單，就是不能完成訂單，一年不到，輸?shù)魧⒔?00萬美元。
可見，不能解決本質(zhì)問題，即“通用和標(biāo)準(zhǔn)的運營和產(chǎn)品”，再大的家電巨鱷游入櫥柜行業(yè)時也難逃碰壁窘境。
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