不久前，內蒙古呼倫貝爾市工商局海拉爾分局根據(jù)消費者舉報，對新巴爾虎左旗阿木古郎鎮(zhèn)一家自稱“家電下鄉(xiāng)”定點單位的商場假借“家電下鄉(xiāng)”名義銷售拼裝彩電的違法行為進行了查處，依法對尚未售出的4臺拼裝彩電予以查扣，并對涉案商場給予了行政處罰。
近一時期，各地工商管理機關在對農村商品市場進行監(jiān)管時，都曾發(fā)現(xiàn)一些不法商販打著“家電下鄉(xiāng)”的“幌子”制售假冒偽劣家電，且手法多樣、欺騙性強：有的使用廢舊家電換上新外殼，冒充新產品;有的銷售的產品既無“CCC”認證標志，又無產品檢測報告;有的對外宣稱大幅降價銷售，但實際銷售價明顯高于廣告價;有的直接假冒名牌產品欺騙農民。
“家電下鄉(xiāng)”是中央應對當前金融危機對我國經濟影響、進一步啟動農村消費的重要舉措，個別不法商販的行為不僅坑害了廣大農村消費者，還使中央的宏觀調控和惠農政策大打折扣，遺留下來的不良影響將使進一步啟動農村消費市場難上加難。對此，有關方面應當提高警惕，嚴加防范。
作為市場監(jiān)管部門，國家工商行政管理總局已多次要求各地工商機關，嚴厲打擊以“家電下鄉(xiāng)”名義向農民銷售翻新舊家電的行為，確保農村家電市場規(guī)范有序和農民消費者生命財產安全。
據(jù)不完全統(tǒng)計，截至今年3月底，全國工商系統(tǒng)共查處不合格和假冒偽劣家電3325臺，其中電視機1284臺、洗衣機271臺、電冰箱47臺、小家電1928件。
有關專家建議，作為中介維權組織，各級消費者協(xié)會也應當切實履行教育引導農村消費者的責任，針對農民維權意識較弱、商品專業(yè)知識和鑒別能力較弱，對“家電下鄉(xiāng)”的相關政策了解不多的情況，在農村建立“家電下鄉(xiāng)”推廣站，公布消費提示和警示，定期培訓識假辨假知識;同時，設立農民維權聯(lián)絡站，暢通農民消費者申訴舉報渠道。
另外，作為農村消費者，應當樹立維權意識，在購買“家電下鄉(xiāng)”商品時索要正規(guī)發(fā)票、保修卡等相關購物及售后服務憑證;一旦合法權益受到侵害或發(fā)現(xiàn)不法行為，積極利用12315消費者申訴舉報網絡向有關部門反映，切實保護好自身的合法權益。
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